[ En trois jours] Migration vers SFR POWER série limitée
-
- Messages : 167
- Enregistré le : sam. 19 mars 2011, 15:26
- Localisation : Bordeaux - Barrière de Toulouse
@david90 : C'est avec plaisir.
D'ailleurs, j'ai reçu un SMS le 04/5 pour me dire que ma ligne était activée.
L'interface client reprend bien l'appel vers les portables (ce qui n'était pas le cas au début). Pour le moment, il manque juste l'accès au contrat.
D'ailleurs, j'ai reçu un SMS le 04/5 pour me dire que ma ligne était activée.
L'interface client reprend bien l'appel vers les portables (ce qui n'était pas le cas au début). Pour le moment, il manque juste l'accès au contrat.
Internet : SFR POWER série limitée 30 ans
débit théorique : 1go /60M
Actuel : 400/40 (Box V1AC)
débit théorique : 1go /60M
Actuel : 400/40 (Box V1AC)
Bonjour,
Suite à la migration, tout fonctionne bien.
Mais lorsque je regarde le détail de mes communications téléphoniques, i'interface client indique des communications hors forfait...alors que je n'ai pas téléphoné !!... bug ?
j'ai seulement personnalisé ma messagerie via le 147.
Quelqu'un a t-il eu ce problème ?
Merci par avance.
A+
Suite à la migration, tout fonctionne bien.
Mais lorsque je regarde le détail de mes communications téléphoniques, i'interface client indique des communications hors forfait...alors que je n'ai pas téléphoné !!... bug ?
j'ai seulement personnalisé ma messagerie via le 147.
Quelqu'un a t-il eu ce problème ?
Merci par avance.
A+
-
- Messages : 99
- Enregistré le : lun. 11 mai 2015, 22:06
Info concernant la série limitée 30 ans SFR ça n'est pas compatible avec le cashback Shoop :
Edit : mieux vaut prendre Ebuyclub qui offre 35€ sur les abonnements internet haut débit sans mentionner la non comptabilité avec la série limitée
dommage...Le cashback est calculé sur le montant hors-taxes et hors frais de port de votre commande
<b>Pas de cashback sur les offres de renouvellement ni sur les séries limitées, ventes privées ou deals</b>
Votre ligne doit être activée et le 1er mois payé pour être éligible au cashback.
Dans la limite de 3 forfaits par cycle de 12 mois.
Le cashback est uniquement cumulable avec les codes promos diffusés sur Shoop
Edit : mieux vaut prendre Ebuyclub qui offre 35€ sur les abonnements internet haut débit sans mentionner la non comptabilité avec la série limitée
Down 1gb/s - Up 60mb/s depuis le 04/07/2016
TDR : St André
Ville : Wambrechies
Twitter : @fibre.lille
Facebook "Fibre Métropole Lilloise" : https://www.facebook.com/fibre.metropole.lilloise/
TDR : St André
Ville : Wambrechies
Twitter : @fibre.lille
Facebook "Fibre Métropole Lilloise" : https://www.facebook.com/fibre.metropole.lilloise/
Je reviens sur le sujet. J'ai lancé un sujet dans la section téléphonie. Il semble que pour des clients ayant effectué une migration numéricable vers SFR avec conservation du matériel, la consultation du répondeur génère des communications hors forfait.david90 a écrit :Bonjour,
Suite à la migration, tout fonctionne bien.
Mais lorsque je regarde le détail de mes communications téléphoniques, i'interface client indique des communications hors forfait...alors que je n'ai pas téléphoné !!... bug ?
j'ai seulement personnalisé ma messagerie via le 147.
Quelqu'un a t-il eu ce problème ?
Merci par avance.
A+
A+
-
- Messages : 1240
- Enregistré le : mar. 23 juin 2015, 23:35
- Localisation : SFR FTTLa - Vincennes (94)
C'est normal.
Rappel :
NC & SFR FTTLa = http://docs.sfr.fr/guide/Vos_chaines_TV ... icable.pdf
SFR xDSL & FTTh = http://docs.sfr.fr/guide/Vos_chaines_TV_box_de_SFR.pdf
Rappel :
NC & SFR FTTLa = http://docs.sfr.fr/guide/Vos_chaines_TV ... icable.pdf
SFR xDSL & FTTh = http://docs.sfr.fr/guide/Vos_chaines_TV_box_de_SFR.pdf
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?