SFR lance deux offres à prix garanti... à vie

louis94300 · Message par **louis94300** » jeu. 20 avr. 2017, 23:05

@Vieux câblé : c'est noté

shaora · Message par **shaora** » ven. 21 avr. 2017, 07:24

je sus deja client et en voulant prendre offre 30 ans, on ne me propose pas la box 4k.

aj13fr · Message par **aj13fr** » ven. 21 avr. 2017, 14:00

aj13fr a écrit :Bonjour,

Je n'ai pas vu si l'abonnement était réservé à une ouverture de ligne, mais si je choisi de modifier mon offre par le site internet, cette offre n'est pas proposée. ..

Bonjour,

L'offre est maintenant présente lorsque je veux modifier mon offre actuelle (offre starter) et j'en ai profité !

J'ai dû garder ma box actuelle (v2 je crois) mais ça m'arrange car elle marche très bien : je n'ai pas de soucis avec l'accès au modem et j'ai besoin du transfert de port 443 qui ne se fait pas sur la 4k.

Alm92 · Message par **Alm92** » ven. 21 avr. 2017, 14:28

Bonjour

Je suis actuellement chez RED sur l'offre FTTH 400/100 à 11,90 pendant 1 an. Il y a une grosse différence de prix avec l'offre anniversaire mais l'offre anniversaire est à vie. Recommandez vous une migration?

henrik · Message par **henrik** » ven. 21 avr. 2017, 17:13

Bonjour.
J'ai, moi aussi, migré sur cette offre en me faisant rappeler sur internet.
Je suis bien migré sur cette offre limitée en conservant ma box, mais , j'ai la V1 ac, est-elle compatible avec un débit de 1 Gb/s ?

waatz · Message par **waatz** » ven. 21 avr. 2017, 19:30

henrik a écrit :Bonjour.
J'ai, moi aussi, migré sur cette offre en me faisant rappeler sur internet.
Je suis bien migré sur cette offre limitée en conservant ma box, mais , j'ai la V1 ac, est-elle compatible avec un débit de 1 Gb/s ?

Salut,

Non ! Elle n'est pas compatible.

Il aurait fallu négocier cela avant de migrer vers cette offre.

Plus tard, si/quand ta zone passe(ra) au Gigabit, pas sûr qu'il soit possible de passer sur la box V3 (4K).

On te sortira les trucs habituels dans ce genre de cas.

Maintenant le matériel "tombe en panne" comme l'avait dit un membre ici...

En cas de panne, tu pourras toujours espérer négocier (sans frais) une V2 qui elle est compatible. Voire une V3, on sait jamais !

++

henrik · Message par **henrik** » ven. 21 avr. 2017, 21:44

Je les ai rappelé, il faudra que je demande la box 4k dès que la migration aura été validée par mail.
D'autre part, SFR fait cadeau des 5€ de location pendant 1 an.
Il semble que SFR ait la volonté de faciliter la migration au abonnés Start en proposant la série limitée.

shaora · Message par **shaora** » sam. 22 avr. 2017, 09:05

J'étais sur une offre starter showroom privée à 12€/mois et suis donc passé sur cette offre série limitée.
Par téléphone, il m'a été certifié que ma box v1ac serait compatible avec le 1Gb...
Comment faire évoluer avec ma box si cela est faux ?

henrik · Message par **henrik** » sam. 22 avr. 2017, 09:09

shaora a écrit :J'étais sur une offre starter showroom privée à 12€/mois et suis donc passé sur cette offre série limitée.
Par téléphone, il m'a été certifié que ma box v1ac serait compatible avec le 1Gb...
Comment faire évoluer avec ma box si cela est faux ?

Bonjour.
Lis ce que je viens juste de dire dans le message précédent, tu auras la réponse.

henrik · Message par **henrik** » sam. 22 avr. 2017, 09:31

Ma ligne sfr vient juste d'être activée et je constate effectivement avec le speedtest que le débit en download n'a pas changé, par contre, en upload, il est maintenant à 40 Mb/s.
J'essaie de joindre le 1023 pour obtenir la box 4k, mais, impossible de les joindre.
Je vous tiendrai au courant de la suite.