Restart indisponible en forfait power +

luciani · Message par **luciani** » jeu. 13 avr. 2017, 16:47

Oui ,
il me dit que mon offre ne me permet pas d'accéder au " restart " , alors que j'ai l'offre la plus haute de sfr : Prémium . Je pense à un bug .
gerard

Lsn62 · Message par **Lsn62** » jeu. 13 avr. 2017, 17:15

luciani a écrit :Oui ,
il me dit que mon offre ne me permet pas d'accéder au " restart " , alors que j'ai l'offre la plus haute de sfr : Prémium . Je pense à un bug .
gerard

idem, un bug que meme le 1023 pour le moment ne sait pas corrigé

MacSIM · Message par **MacSIM** » jeu. 13 avr. 2017, 17:47

+1 toujours pareil, et même message.

J R · Message par **J R** » jeu. 13 avr. 2017, 18:29

luciani a écrit :Oui ,
il me dit que mon offre ne me permet pas d'accéder au " restart " , alors que j'ai l'offre la plus haute de sfr : Prémium . Je pense à un bug .
gerard

+1, j'ai également l'offre Premium de SFR et même message depuis 2 jours.

Lsn62 · Message par **Lsn62** » ven. 14 avr. 2017, 09:48

peut etre un rétblissement dans une semaine a voir

DEPUIS LE DÉTAIL DE L'INCIDENT STATUT
13/04/2017

Date de rétablissement : le 20/04/2017 à 18h33
Ouvert

Lsn62 · Message par **Lsn62** » dim. 16 avr. 2017, 11:00

bonjour

chose que je viens de m'apercevoir concernant le restart .Cela concerne toutes les chaines de bases du bouquet, car les restart des chaines en options style Be in sport , Nat Geo Wild , fonctionnent parfaitement

waatz · Message par **waatz** » lun. 17 avr. 2017, 12:52

Lsn62 a écrit :peut etre un rétblissement dans une semaine a voir

DEPUIS LE DÉTAIL DE L'INCIDENT STATUT
13/04/2017

Date de rétablissement : le 20/04/2017 à 18h33
Ouvert

Salut,

Humm pas si sûr...j'avais eu le même type de message avant qu'il ne disparaisse sans raison. C'était pour un problème de VOD illimitée dans le cadre d'une migration NC => SFR.

Sinon, pour le restart :

- France 2 = ok sur la 302
- France ô = ok
- Game one = ok
- sfr sport 5 = ok
- france 4 = ok sur la 3xx

Tout le reste est OUT alors que ça fonctionnait il y a genre 2 semaines...

Par contre sur l'app. SFR TV tout est fonctionnel.

EDIT 19/04/07 : J'ai oublié NRJ12

++

mike026 · Message par **mike026** » mar. 18 avr. 2017, 12:07

Bonjour,

J'avais le même message, j'ai fait une réinstallation des services ca ma resolu le probleme.

MacSIM · Message par **MacSIM** » mar. 25 avr. 2017, 14:06

Le ReStart de France 2 fonctionne à nouveau chez moi.

Je n'ai pas testé d'autres chaînes.

J R · Message par **J R** » mar. 25 avr. 2017, 16:22

Suite à ton post, je viens de contrôler et effectivement le restart refonctionne pour les chaînes de France Télévision.