Installation impossible modem RED SFR

Prestinox · Message par **Prestinox** » jeu. 26 janv. 2017, 20:04

Hello,

Ceci est mon 1er post.

Je passe d'Orange à SFR Red pour un débit probablement supérieur.

Le tech est passé le 24/01 pour dépiotter une prise Numericable et la transformer en prise SFR (2 sorties au lieu d'une).

La box est branchée mais ne se synchronise-pas. Il y a eu un moment où j'ai pu voir toutes les diodes allumées avec l'aide du service technique mais ça n'a duré que 5mn.

Sur la prise, les 2 sorties sont identifiées par le mot "DATA" mais rien ne se synchronise.

Pas de technicien disponible avant le 2/02 et je dois rendre mon équipement Orange à la fin du mois de janvier.

Si vous avez des astuces, des trucs à me faire vérifier, vous êtes attendus à bras ouverts ;)

Merci d'avance, bonne soirée,

Fabrice

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 27 janv. 2017, 00:22

Bonjour,

Il faut un peu plus pour t'aider!
Une image de ta prise est la bienvenue.

Un simple test avec un téléviseur permettra d'avancer: tu le branches sur une prise, fais une recherche et vérifie que tu as bien SFR Sport 2 ainsi que des radios.

On verra après pour le modem.

A+