Mail Numericable en carafe...?

Michel92 · Message par **Michel92** » dim. 15 janv. 2017, 19:13

La cellule expert viens de m'appeler.

En fait c'est le dossier Trash qui se trouve dans le web mail qui est saturé, l'expert a supprimé ce message et en principe je devrais recevoir mes messages de 24h petit à petit

Imago · Message par **Imago** » lun. 16 janv. 2017, 12:58

Michel92 a écrit :Bonsoir

Je viens juste d'appeler le 3990, Je suis dans le même cas je ne reçois plus de messages
La préposée m'a dit quelle contactais la cellule expert

Ce bug dure depuis plusieurs jours maintenant

Est-ce à dire que chacun d'entre nous, touché par ce bug, doit appeler la cellule "Expert" pour voir son problème traité ou s'occupe-t-elle du problème au niveau global? Si nous devons tous appeler, on n'est pas sorti de l'auberge...

Michel92 · Message par **Michel92** » lun. 16 janv. 2017, 13:36

Bonjour

L'experte m'a supprimé le dossier Trash de webmail mais maintenant la corbeille dans thunderbird ne marche plus

J R · Message par **J R** » mer. 18 janv. 2017, 19:52

Le pb n'est toujours pas réglé, ce matin j'accédais au webmail de Numericable, mais pas ce soir, c'est pénible

édit : aux alentours de 20H30 j'ai pu y accéder de nouveau :)

ricouz · Message par **ricouz** » jeu. 19 janv. 2017, 10:01

Bonjour

Michel92 a écrit :L'experte m'a supprimé le dossier Trash de webmail mais maintenant la corbeille dans thunderbird ne marche plus

Parce qu'il ne fallait pas supprimer le dossier, mais le vider.
Tu n'es pas en imap par hasard ?

Concernant le problème avec la messagerie il faut peut-être reprendre le paramétrage, on a eu des retours sur le forum numéricable et le problème se situait au niveau paramètrage, alors que l'abonné n'avait absolument rien changé.

Du style prenom.nom dans le nom d'utilisateur au lieu de prenom.nom@numericable .fr.
Egalement dans la configuration du chiffrement TLS et des ports.

@+

Michel92 · Message par **Michel92** » jeu. 19 janv. 2017, 11:28

ricouz a écrit :Bonjour
Michel92 a écrit :L'experte m'a supprimé le dossier Trash de webmail mais maintenant la corbeille dans thunderbird ne marche plus
Parce qu'il ne fallait pas supprimer le dossier, mais le vider.
Tu n'es pas en imap par hasard ?

Concernant le problème avec la messagerie il faut peut-être reprendre le paramétrage, on a eu des retours sur le forum numéricable et le problème se situait au niveau paramètrage, alors que l'abonné n'avait absolument rien changé.

Du style prenom.nom dans le nom d'utilisateur au lieu de prenom.nom@numericable .fr.
Egalement dans la configuration du chiffrement TLS et des ports.

@+

J'ai réparé Thunderbird, j'ai crée une nouvelle corbeille dans les paramètres de compte et tout refonctionne comme avant.

mojito · Message par **mojito** » ven. 27 janv. 2017, 16:35

Bonjour,

Ca s'en va et ça revient...

En tout cas la panne continue. Elle est réparé... quelques heures..., puis cela repart en carafe.
On ne reçoit plus les mails des autres, ou alors au compte goutte et n'importe quand, et je ne sais si on reçoit tous les miens.

J'ai fait un tchat. Ils connaissent la panne. Patiente ils nous demandent. Mais cela perdure depuis plus d'une semaine. Voila...

nanard47 · Message par **nanard47** » ven. 27 janv. 2017, 17:31

oui pareil pour moi ça devient pénible
et toujours le meme message sur le 3990

J R · Message par **J R** » ven. 27 janv. 2017, 19:05

mojito a écrit :Bonjour,

Ca s'en va et ça revient...

En tout cas la panne continue. Elle est réparé... quelques heures..., puis cela repart en carafe.
On ne reçoit plus les mails des autres, ou alors au compte goutte et n'importe quand, et je ne sais si on reçoit tous les miens.

J'ai fait un tchat. Ils connaissent la panne. Patiente ils nous demandent. Mais cela perdure depuis plus d'une semaine. Voila...

+ 1, quelle efficacité ....

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » ven. 27 janv. 2017, 19:24

Bonsoir à tous .

nanard47 a écrit :oui pareil pour moi ça devient pénible
et toujours le même message sur le 3990

Effectivement , ça commence à devenir vraiment pénible

.

Heureusement que j'ai une boite Gmail qui fonctionne au top :thumbs: .

Mais d'une façon générale , j'en ais ras le bol de SFR/Numéricable :verymad: .

Heureusement que Orange arrive avec sa fibre dans mon immeuble dans 6 mois maxi ( Mail reçu d'Orange ) et c'est

.

Si cela peut vous donnez une idée , mon voisin du dessous est en ADSL chez Orange et cela fonctionne mieux

.

Sans vous parlez du réseau mobile SFR toujours à la ramasse ( dixit mes amis et famille )

.

Donc SFR/Numéricable =

Bonne soirée quand même