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coco
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par coco » lun. 14 nov. 2016, 14:34
Bonjour,
Depuis que Numéricable a demandé fin Octobre de lancer une nouvelle recherche de chaines en DVBT (changement des fréquences), il y a des pixellisations et coupures de sons à Montpellier sur le multiplex R6 (TF1, TMC...) en DVBT (TV reliée à la prise murale).
Je l'ai signalé au SAV Numéricable sur Twitter mais il faut plusieurs signalements afin qu'ils envoient un technicien afin de vérifier le réseau à Montpellier et corriger le problème.
Alors, merci de signaler au SAV Twitter ce dysfonctionnement si comme moi, vous êtes en collectif et que vous recevez la TV en DVBT.
Bonne journée :)
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dlvb31
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par dlvb31 » lun. 14 nov. 2016, 15:01
Bonjour,
As-tu pensé à vérifier ta connectique? (resserrer les prises par exemple)
As-tu refait une recherche de chaines?
Reçois-tu internet via NC? Est-ce que cela marche?
A+

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coco
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par coco » lun. 14 nov. 2016, 15:07
Bonjour,
Je n'ai pas internet via Numéricable, juste la TV branché directement dans la prise Numéricable.
J''ai resserré les prises, relancer la recherche de chaines... rien toujours ce problème et uniquement sur le multiplex R6. Bizarre...

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dlvb31
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par dlvb31 » lun. 14 nov. 2016, 17:15
Bonjour,
Donc c'est le multiplex R6!
Essaie de voir si des voisins seraient également touchés. Cela peu aider!
A+

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