SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients

[Lilian]

On peut peut-être supposer l'existence d'un accord pour une période probatoire, la poursuite de cette expérience nouvelle de distribution par SFR, étant suspendue au constat de la non dégradation par ailleurs des ventes du journal. Dans cette hypothèse, les clients de SFR auraient dû, selon moi, êtres prévenus du caractère aléatoire de la présence du titre dans la liste de SFR Presse.

[Pepito63]

Tout comme GQ qui a disparu après 2 jours... Étonnant ces disparitions successives surtout si peu de temps après. Ça ne laisse rien présager de bon...

[destouni]

Bonsoir,

Je viens de constater que je n'ai pas accès au service SFR Presse.
Mes identifiants ne sont pas reconnus.
Serait il possible de voir d’où vient le problème.
Merci d'avance

[aronce]

Bonsoir,

Je viens de constater que je n'ai pas accès au service SFR Presse.
Mes identifiants ne sont pas reconnus.
Serait il possible de voir d’où vient le problème.
Merci d'avance

Bonjour,
Je n'ai jamais réussi à avoir accès à ce service, malgré plusieurs contacts avec service client via twitter. J'ai abandonné, je n'espère plus rien de NC/SFR. Visiblement d'autres on réussi donc cela devrait pouvoir marcher mais c'est chemin de croix.
Cordialement,
AR

[srfc]

Pour la plupart ce sont des titres que l'on trouve facilement sur le net, apres ça dépend si on choisit la méthode légale (payer) ou non. Je vais essayé de tester le service avec un abonnement red mobile.

[destouni]

Bonsoir,

Sérieusement je suis très déçu, j'ai essayé de joindre 2 fois le service client, et deux fois je me fait raccrocher au nez quand j'évoque que je n'arrive pas à accéder au service SFR PRESSE.
C'est quoi le problème chez eux ?

[destouni]

Bonsoir,

Sérieusement je suis très déçu, j'ai essayé de joindre 2 fois le service client, et deux fois je me fait raccrocher au nez quand j'évoque que je n'arrive pas à accéder au service SFR PRESSE.
C'est quoi le problème chez eux ?

[Thomas45]

Coucou,

J'ai eu toutes les peines du monde au départ pour y accéder. J'avais un identifiant personnalisé sur mon espace client NC, mais il est apparemment également utilisé par un client SFR d'origine, donc cela ne marchait jamais à chaque tentative de connexion à SFR Presse. Et rien à faire naturellement lorsque je tentais de récupérer mon identifiant ou mon mot de passe (un courriel était envoyé à une adresse @numeo.fr alors que la mienne est @orange.fr). Mais subitement, ça a fini par marcher : j'ai tenté de me connecter à mon espace client avec le même identifiant, et cela n'a plus marché. Avec mon numéro de client NC, ça marchait étonnamment. J'ai donc retenté l'accès à SFR Presse avec mon numéro de client NC cette fois-ci (sans changer de mot de passe naturellement), et là, ô surprise, ça a marché. Donc je ne saurais trop vous conseiller d'utiliser votre numéro de client et non votre identifiant personnalisé. Ça devrait marcher. ;)

[destouni]

Bonsoir,

Pour faire simple avec mon numéro client Numéricâble, je parle du numéro abonné en chiffre, sur le site SFR presse j'ai le message (Vos coordonnées n’ont pas été reconnues Veuillez recommencer)

J'ai essayé mon compte perso pas le numéro chiffré, ben apparemment il y une autre personne qui a le même compte, car le mail rattaché ne correspond pas au mien, ni le numéro de téléphone.

J'ai essayé de l'expliquer par téléphone, mais le gars ne comprend rien.
Donc je sais pas quoi faire.

[Thomas45]

Retente ta chance avec ton numéro d'abonné à 8 chiffres. Ça devrait le faire. Chez moi, ça marche.
Tiens-nous au courant. Bon courage en attendant,