Perte de signal sur Lyon

JohnSmith · Message par **JohnSmith** » dim. 26 juin 2016, 22:37

bonsoir,
abonné Numericable depuis 15 jours, j'ai quotidiennement des pertes de signal.
apres avoir simplifié mon instal coaxiale, le signal n'etais pas perdu depuis 48 heures.
cet aprem, j'ai voulu deplacer la box de 1metre
je debranche tout, la deplace puis rebranche tout sur les memes prises.
Depuis plus de signal.
rien a faire.
comment cela et il possible ?
Merci

Message par **Esteban** » lun. 27 juin 2016, 11:02

Bonjour,

Pouvez vous poster le signal de votre connexion internet via http://monmodem ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » lun. 27 juin 2016, 12:37

Bonjour,

Peux-tu poster une photo de ta prise?

A+

JohnSmith · Message par **JohnSmith** » lun. 27 juin 2016, 12:47

Esteban a écrit :Bonjour,

Pouvez vous poster le signal de votre connexion internet via http://monmodem ?

Voici mes fréquences retrouvées après 6 heures sans signal repéré.

Procédure de démarrage
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 410000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK nc_egci426_1g_40m.cm
Sécurité Activé BPI+

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 17 6952000 sym/sec 410000000 Hz -6.4 dBmV 40.2 dB
Acquis QAM256 1 6952000 sym/sec 282000000 Hz -2.6 dBmV 42.5 dB
Acquis QAM256 2 6952000 sym/sec 290000000 Hz -3.0 dBmV 42.4 dB
Acquis QAM256 3 6952000 sym/sec 298000000 Hz -4.4 dBmV 41.7 dB
Acquis QAM256 4 6952000 sym/sec 306000000 Hz -5.5 dBmV 40.9 dB
Acquis QAM256 5 6952000 sym/sec 314000000 Hz -5.6 dBmV 40.5 dB
Acquis QAM256 6 6952000 sym/sec 322000000 Hz -6.2 dBmV 40.2 dB
Acquis QAM256 7 6952000 sym/sec 330000000 Hz -6.7 dBmV 39.7 dB
Acquis QAM256 8 6952000 sym/sec 338000000 Hz -6.5 dBmV 39.7 dB
Acquis QAM256 9 6952000 sym/sec 346000000 Hz -6.6 dBmV 40.2 dB
Acquis QAM256 10 6952000 sym/sec 354000000 Hz -7.0 dBmV 40.1 dB
Acquis QAM256 11 6952000 sym/sec 362000000 Hz -6.9 dBmV 40.1 dB
Acquis QAM256 12 6952000 sym/sec 370000000 Hz -7.2 dBmV 39.9 dB
Acquis QAM256 13 6952000 sym/sec 378000000 Hz -8.4 dBmV 39.2 dB
Acquis QAM256 14 6952000 sym/sec 386000000 Hz -8.3 dBmV 39.2 dB
Acquis QAM256 15 6952000 sym/sec 394000000 Hz -7.4 dBmV 39.2 dB
Acquis QAM256 16 6952000 sym/sec 402000000 Hz -6.8 dBmV 40.3 dB
Acquis QAM256 18 6952000 sym/sec 418000000 Hz -5.9 dBmV 40.8 dB
Acquis QAM256 19 6952000 sym/sec 426000000 Hz -6.3 dBmV 40.7 dB
Acquis QAM256 20 6952000 sym/sec 434000000 Hz -6.8 dBmV 40.3 dB
Acquis QAM256 21 6952000 sym/sec 442000000 Hz -7.4 dBmV 39.8 dB
Acquis QAM256 22 6952000 sym/sec 450000000 Hz -7.5 dBmV 39.8 dB
Acquis QAM256 23 6952000 sym/sec 458000000 Hz -7.4 dBmV 39.9 dB
Acquis QAM256 24 6952000 sym/sec 466000000 Hz -7.6 dBmV 39.9 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 1 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 57.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Message par **Esteban** » lun. 27 juin 2016, 13:52

Salut,

tu as clairement un souci de voir remontante.

Si tu pouvais poster une photo de ta prise comme l'indique notre sage dlvb31.

Vérifie également que si tu as des splitters, ils laissent bien passer le signal dans les deux sens.

JohnSmith · Message par **JohnSmith** » lun. 27 juin 2016, 17:10

Merci pour vos réponses :
Voici ma config :

Cable Noir "numericable venant de la rue
Puis jonction F/F coaxiale
Puis 5m de cable blanc Type17
Puis prise Galvanique ETC fournie par le tech d'installation Numéricable
Puis 10m cable Type17
Puis jonction F/F coaxiale
Puis 5m cable Type17
Puis jonction F/F coaxiale
Puis cable vers Labox fourni avec Labox

Soit 3 jonctions F/F, une prise ETC et 15m de câble entre l’arrivée et ma box.
Le tech m'a aussi laissé un splitter ETC dont je ne me sert pas.
Par contre il ne m'a pas du tout expliqué ce qu'il faut éviter en terme de câblage.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » lun. 27 juin 2016, 21:42

Bonsoir,

Pas clair tout cela. Ta VR est à fond car il y a un "bouchon" dans tes fils.

Un simple test: branche laBOX à l'arrivée du signal, pour commencer à la prise ETC, puis et t'éloignant.

Tu vas être surpris!

Je ne serais pas surpris que tes jonctions ne soient pas bien symétriques ou que le câble ne soit pas bien au contact. Un coup ça passe, un coup non. Si tu vérifie tes branchements, un peu (vraiement peu) de graisse avant de revisser facilite les choses.

A+

JohnSmith · Message par **JohnSmith** » lun. 27 juin 2016, 23:59

merci.
j'ai remplacé la prise ETC par une jonction F/F
C'est bien mieux :

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 1 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 40.9 dBmV
Acquis ATDMA 2 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 39.6 dBmV
Acquis ATDMA 3 5120 Ksym/sec 47600000 Hz 39.0 dBmV
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 38.7 dBmV
Acquis ATDMA 5 5120 Ksym/sec 34800000 Hz 38.2 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Dommage car j'ai besoin de cette prise pour alimenter une autre Tv en tnt.
C'est quoi une jonction "bien symetrique" ?

On avance ...

JohnSmith · Message par **JohnSmith** » mar. 28 juin 2016, 09:07

Et ce matin, ...
Pas de signal !
Sans rien changer à l'instal d'hier soir
Et un VR à nouveau à 57

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 28 juin 2016, 09:10

Bonjour,

CQFD! Tes jonctions ne laisse pas passer le signal (ou mal). La preuve : en remplaçant la prise par une jonction, tu perds des voies! Ici des VD. Rien sur les VR?

Une jonction est un obstacle au signal et cet obstacle n'agit pas de la même façon dans un sens que dans l'autre. Pas symétrique.

Testes en branchant laBox directement sur la prise. Profites en pour vérifier la connectique de ta prise. Tu dis avoir un second téléviseur: peux-tu vérifier sa connectique? Tester branché et débranché? Il ne faudrait pas qu'il brouille...

Progressivement, tu t'éloignes de la prise. Le SNR des VR doit baisser et la puissance des VR doit augmenter dans les mêmes proportion. Sur cette longueur, tu ne devrait presque rien perdre (1 à 3 dBm en SNR) et un peu en puissance (de -3 à 6 dBmV)

Tant que tu reste entre -15 et +15 dBmV en puissance avec un SNR > 33dB, le signal est bon.

Bonnes recherches.
A+