Nouvelle augmentation ! Mauvais poisson d'avril ou réalité ?

cem · Message par **cem** » ven. 01 avr. 2016, 18:54

Les modérateurs: on attend vos commentaires la dessus. Et une réaction concrète concertée qui va au delà de commentaires oubliés en une semaine.

Parce que les bouquets brésiliens et les prises dans le Morbihan ou dans la Creuse, c'est bien sympa, mais les augmentations tous les trois mois, il y en a marre. Cela doit être la dixième depuis que je suis abonné!

Alors. Qu'est ce qu'on fait?

C'est l'occasion de mettre le forum en valeur: profitez-en.

Merci.
Cem

lolo33 · Message par **lolo33** » ven. 01 avr. 2016, 18:58

Reçu aussi à l'instant, après les 3€ mais ils se foutent de qui vraiment.

Ritch14 · Message par **Ritch14** » ven. 01 avr. 2016, 19:00

c est forcément un poisson d avril , raté !

vdbc · Message par **vdbc** » ven. 01 avr. 2016, 19:03

Non là trop c'est trop !

Je viens de recevoir le mail à l'instant deux augmentations de tarifs en trois mois de temps (février +3 € et mai + 2 € et pourquoi pas bientôt en juillet + 1 € tant qu'à faire...) qu'on nous laisse un tarif fixe au moins pendant 1 an car là on ne sais pas combien de fois ils vont nous faire le coup !

On ne peut pas monter un dossier pour déposer une plainte commune !

On nous dit amélioration des services accès à des offres exclusives, pour moi ça reviens à nous faire de la vente forcée d'options incluses "gratuitement" dans le package mais qu'on nous fais payer en plus !

Qu'on nous laisse le choix si on a pas besoin de ces options !

Je précise aussi que le coup des 3 € c'était pour aligner les offres suite au 3 € en plus sur la location du modem or dans les offres précédentes c'était 5 euro inclus dans le package.

Il y a anguille sous roche pour récupérer des sous de cette manière...

vdbc · Message par **vdbc** » ven. 01 avr. 2016, 19:21

dublinos a écrit :Hello,
recu juste a l'instant, avec l'augmentation de 2€ mais mon offre n'était pas éligible a la dernière augmentation annoncée car rien vu sur les factures, je suis toujours à 20.06€ pour Internet et 37.74€ pour la TV depuis au moins mai 2015. Offre Power+ Famille

Verifier vos facture l'augmentation est certainement prise en compte le 1er mai en faite

J'ai vérifié j'ai bien eu les +3 € en février donc les + 2 € c'est bien en plus !

Message par **Nico!** » ven. 01 avr. 2016, 19:42

Déplacé dans le service client, cela n'a rien à faire dans le forum "LaBox".

televore · Message par **televore** » ven. 01 avr. 2016, 19:52

le pompon c'est sfr presse "gratuit dans votre abonnement" et qui en réalité est une option qui coute 20 euros par mois #foutagedegueule...

Miguel · Message par **Miguel** » ven. 01 avr. 2016, 19:58

Reçu aussi. Augmentation de 1 € en mars (résorbée après appel au service fidélisation), 2 € en mai pour des chaînes que je ne regarde pas...

Ça commence à me g......

Je rappellerai le service résiliation. Si refus de régler ça, résiliation pure et simple, tant pis pour le coaxial, je reviendrais à l'adsl. Marre d'être pris pour des c... .

http://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/13/z6s1.jpg

cem · Message par **cem** » ven. 01 avr. 2016, 20:07

Nico! a écrit :Déplacé dans le service client, cela n'a rien à faire dans le forum "LaBox".

C'est bien de déplacer les posts, mais sinon?

Silence radio du site?

Et d'ailleurs, en parlant de box, l'intitulé du mail c'est :
"Découvrez les nouveautés de votre box"
donc ce n'est pas si H.S. que cela...

Le plus drôle, dans l'histoire, c'est que j'ai istart... donc pas de box...

dlvb31 · Message par **dlvb31** » ven. 01 avr. 2016, 20:21

Bonsoir,

Désolé d'avoir posté dans le mauvais forum

La bonne nouvelle pour nous de ce soir, c'est l'abandon du projet de fusion Orange-Bouygues.

La concurrence va jouer... Moi aussi.

Nouvelle augmentation ! Mauvais poisson d'avril ou réalité ?

poisson d'avril pas drole