Perte du Wifi sur LaBox

[baliste]

Bonsoir,
@HC-SPIRIT

Wifi 2,4 Ghz<b>
Statut du réseau Wifi : Activé
Diffusion du SSID : Activé
Nom du réseau (SSID) Numéricable-7578
Canal Wifi actif ; 6
Type de diffusion : 802.11b/g/n
Type de sécurité : WPA-PSK[TKIP]+WPA2-PSK[AES]

WIFI 5 Ghz
Statut du réseau Wifi : Activé
Diffusion du SSID : Activé
Nom du réseau (SSID) Numéricable-7578
Canal Wifi actif ; 36
Type de diffusion : 802.11a/n/ac
Type de sécurité : WPA-PSK[TKIP]+WPA2-PSK[AES]
Cdt.</b>

[HC-SPIRIT]

Ok. Merci.

Dans un 1er temps je te conseille de différencier de suite ton SSID pour le 2,4 et le 5GHz.
Exemple : Numéricable-7578A pour ton 2,4 et Numéricable-7578B pour ton 5GHz.
Actuellement tes appareils doivent jouer au yoyo entre tes 2 réseaux qui ont le même SSID :?

Dans un second temps, changes ton cryptage en WPA2 uniquement et non en mode mixed comme actuellement (WPA+WPA2). Le mode AC privilégie le WPA2 pour exploiter toutes ses possibilités. Fais pareil pour le wifi N 2,4GHz.

Dans un 3ème temps, vérifies avec le radar wifi de ta LaBox si ton canal 6 pour le 2,4GHz n'est pas bouché, c'est-à-dire occupé par d'autres voisins à proximité. Si tel est le cas, privilégie le canal 1 ou le canal 11.

[baliste]

Bonsoir,
@HC-SPIRIT
OK et merci.
J'ai fait l'étape 1 (Nom SSID différend entre 2,4 Ghz et 5 GHz et j'attends demain soir pour voir si amélioration.
(depuis 30', pas de perte de WIfi........
Cordialement.

[baliste]

Hello,
@HC-SPIRIT

Depuis hier soir et la différenciation des noms entre le WIFI 2,4 Ghz et le 5 Ghz, plus aucune perte de Wifi.
Merci à HC-SPIRIT pour la solution.

Cordialement.

[HC-SPIRIT]

De rien.

Si tu veux maintenant que ton wifi AC 5GHz fonctionne pleinement avec tes autres équipements compatibles AC si tu en as, je t'invite à passer ton mode de cryptage en WPA2 et abandonner le mode WPA+WPA2.

[baliste]

Bonsoir
Ok. Je ferai la modification pour le 5 Ghz à mon retour de vacances.
Merci des conseils.

[Letoss21000]

De rien.

Si tu veux maintenant que ton wifi AC 5GHz fonctionne pleinement avec tes autres équipements compatibles AC si tu en as, je t'invite à passer ton mode de cryptage en WPA2 et abandonner le mode WPA+WPA2.

Merci de l'info :) TOP TOP !!

[baliste]

Bonjour,
@HC-Spirit
De retour de congés, j'ai poursuivi les tests et les modifications la semaine dernière.
Après 2 jours de fonctionnement satisfaisant dans la journée (environ 1 perte de wifi par heure), le wifi ne tenait pas plus de 5' en soirée (à partir de 19h).
Je suppose que c'est mon environnement car avec le radar wifi, je capte 10 à 12 réseaux (dont 2 à moi sur le 2,4 Ghz).
Je suis repassé en WPA-PSK[TKIP]+WPA2-PSK[AES] sur mes réseaux 2,4 et 5 Ghz (au lieu du seul WPA).
Je me suis mis également sur le canal 1 (ou seul mon deuxième réseau en 2,4 Ghz est présent). Auparavant, j'étais sur la canal 6 où nous étions entre 2 et 5 réseaux.
Depuis 4 jours, plus aucune perte de Wifi et je suis revenu à un fonctionnement normal.
PS : j'ai aussi effectué un ''redémarrage modem'' par l'interface Web.
En effet, chaque modification prenait entre 10 et 20 s avant sa prise en compte. Après le redémarrage, chaque modif est immédiate.

En conclusion : tout fonctionne bien (depuis 4j) avec comme modifs :
- nom SSID différents entre 2,4 et 5Ghz,
- sécurité : WPA-PSK[TKIP]+WPA2-PSK[AES] sur le 2,4 Ghz et 5 Ghz,
- passage en canal1 au lieu de 6 (encombré)
- redémarrage modem par l'interface web.

Merci pour les conseils qui m'ont été très utiles.
Cdt.

[HC-SPIRIT]

Bonjour,
@HC-Spirit
De retour de congés, j'ai poursuivi les tests et les modifications la semaine dernière.
Après 2 jours de fonctionnement satisfaisant dans la journée (environ 1 perte de wifi par heure), le wifi ne tenait pas plus de 5' en soirée (à partir de 19h).
Je suppose que c'est mon environnement car avec le radar wifi, je capte 10 à 12 réseaux (dont 2 à moi sur le 2,4 Ghz).
Je suis repassé en WPA-PSK[TKIP]+WPA2-PSK[AES] sur mes réseaux 2,4 et 5 Ghz (au lieu du seul WPA).
Je me suis mis également sur le canal 1 (ou seul mon deuxième réseau en 2,4 Ghz est présent). Auparavant, j'étais sur la canal 6 où nous étions entre 2 et 5 réseaux.
Depuis 4 jours, plus aucune perte de Wifi et je suis revenu à un fonctionnement normal.
PS : j'ai aussi effectué un ''redémarrage modem'' par l'interface Web.
En effet, chaque modification prenait entre 10 et 20 s avant sa prise en compte. Après le redémarrage, chaque modif est immédiate.

En conclusion : tout fonctionne bien (depuis 4j) avec comme modifs :
- nom SSID différents entre 2,4 et 5Ghz,
- sécurité : WPA-PSK[TKIP]+WPA2-PSK[AES] sur le 2,4 Ghz et 5 Ghz,
- passage en canal1 au lieu de 6 (encombré)
- redémarrage modem par l'interface web.

Merci pour les conseils qui m'ont été très utiles.
Cdt.

Bonsoir.

Tu as 2 réseaux wifi 2,4GHz chez toi ?

Tu as tenté de passer le 5GHz en WPA2 uniquement ?

[baliste]

Bonjour,
@HC-Spirit
Effectivement, je dispose chez mois de 2 réseaux Wifi à 2,4 Ghz et un à 5 Ghz.
Labox est dans mon salon et diffuse le wifi un réseau à 2,4 Ghz et celui à 5 Ghz.
Mes appareils qui la capte sont un Surface pro3 en W10 et 2 androïd en Kit-Kat..
Au premier étage (séparé par un mur de plus de 60 cm), aucun de ces 2 réseaux ne passent (ou très faiblement pour le 2,4Ghz).
A cet étage, j'ai un PC fixe en W10, Nas Imp etc..relié par câble Ethernet et un routeur Netgear derrière un switch Netgear 8 ports.
Mon routeur (b/g) ne délivre que du 2,4 Ghz mais avec un débit suffisant pour mes smartphones et Surface (au premier étage).
J'ai essayé aussi un répéteur Wifi (en plusieurs endroits) mais sans jamais atteindre le débit de mon deuxième réseau.
Je suis passé hier en protection WPA2 sur mon réseau 5 Ghz sans constater de changement (fonctionne parfaitement dans les 2 modes de protection).
Néanmoins, je ne trouve pas d'explications pour que le réseau s'est dégradé depuis début janvier en sachant que mon proche environnement n'a pas changé (matériel, logiciel, environnement des mêmes réseaux wifi des voisins etc....) car il n'y a eu que le passage du canal 6 au canal qui a été effectué (nous étions au maximum entre 3 et 5 sur le canal 6 (depuis 4 ans) et maintenant je suis tout seul sur le canal 1).
Merci d'avoir partagés tous vos conseils.
Cdt.