Numericable SFR vous souhaite une bonne année à +3€/mois

Message par **Odo** » ven. 15 janv. 2016, 13:03

FredericT a écrit :Je vous remercie de votre concours.
Du coup, si je désire changer d'opérateur et passer à free par exemple, il faut recréer une ligne FT donc en payer les coûts, en espérant que FT soit en mesure de récupérer le numéro et ensuite passer à Free, éventuellement fibre...
C'est un véritable frein à la portabilité...

Non, non, il n'y a pas du tout besoin de faire ça. Justement maintenant la portabilité se fait entre FAI pour les numéros fixes.

pierre25 · Message par **pierre25** » ven. 15 janv. 2016, 18:09

Bonjour,

Je suis tous d'accord ,selon diffèrent service Numericable en Tchat ou par téléphone ont est jamais informé de la même manière sur la résiliation ,de toute façon si reçu mail d'augmentation suffit d'y joindre une copie a sa lettre de résiliation pour se couvrir.
Merci

fanievama · Message par **fanievama** » sam. 16 janv. 2016, 16:25

Bonjour à tous,

Le 01 février, je serais aussi impacté par la hausse des 3€.

On a actuellement un forfait Power Family 4, donc avec mobile chez NC.

Cette augmentation peut elle me permettre de changer de forfait en passant à la Box Stater avec bien sur la perte du forfait mobile ?

Je suis engagé jusqu'en juin.

Merci

srfc · Message par **srfc** » sam. 16 janv. 2016, 18:21

Bien reçu le courrier ce jour prenant en compte ma résiliation, donc double confirmation en plus de l'email. Et deux bons e chronopost. On m invite à rappeler un 01 avec un code personnel

Philippe92 · Message par **Philippe92** » sam. 16 janv. 2016, 18:25

Bonjour,

J'étais engagé jusqu'au 5 mars. J'ai appelé le 06/01 le service résiliation pour savoir comment résilier....
NC m'a demandé pourquoi, et m'a proposé un réengagement de 1 an avec les mêmes avantages c-a-d 16€ par mois (sur l'option Power). Du fait de la prolongation,NC m'a dit que je n'aurai pas l'augmentation de 3€, j'ai la lettre de confirmation sous les yeux avec le même tarif qu'en 2015.
Si tu veux rester chez NC un appel au service résiliation s'impose pour négocier....

bernardv · Message par **bernardv** » sam. 16 janv. 2016, 19:16

fanievama a écrit :Bonjour à tous,

Le 01 février, je serais aussi impacté par la hausse des 3€.

On a actuellement un forfait Power Family 4, donc avec mobile chez NC.

Cette augmentation peut elle me permettre de changer de forfait en passant à la Box Stater avec bien sur la perte du forfait mobile ?

Je suis engagé jusqu'en juin.

Merci

Bonsoir pour moi oui vous pouvez le négocier y compris avec le forfait mobile puisque c'est un "pack". A titre d'info Bouygues sort une série limitée avec 20 go pour 9,99 euros et la 2ème ligne pour 7,49 euros (une fois le 1er forfait activé). Soit un total de 40 go pour 17,48 euros.
http://www.lebonforfait.fr/promos.html
Mais à mon avis si vous souhaitez résilier Numéricable vous proposera de rester au même prix avec peut être aussi un plus.

srfc · Message par **srfc** » sam. 16 janv. 2016, 19:25

Perso je prendrais red fibre sauf si une vente privée revient. L'annee derniere istart numericable etait à 4,9e pendant 1 an via showroomprive. ( en juin ). A voir si l offre revient ou si sfr la fera.

bernardv · Message par **bernardv** » sam. 16 janv. 2016, 19:30

srfc a écrit :Perso je prendrais red fibre sauf si une vente privée revient. L'annee derniere istart numericable etait à 4,9e pendant 1 an via showroomprive. ( en juin ). A voir si l offre revient ou si sfr la fera.

Bonsoir il y a fort à parier que Numéricable ne fera plus de vente privée. Il y en a eu une en Octobre mais par téléphone uniquement sans être médiatisée. Par contre oui Red/Sfr ou Sfr en fera sans doute courant de l'année. Mais je déconseille Red/Sfr car le sav est catastrophique à en lire le forum Sfr.

oxi29 · Message par **oxi29** » sam. 16 janv. 2016, 19:45

bonsoir

bernardv a écrit :
srfc a écrit :Perso je prendrais red fibre sauf si une vente privée revient. L'annee derniere istart numericable etait à 4,9e pendant 1 an via showroomprive. ( en juin ). A voir si l offre revient ou si sfr la fera.
Bonsoir il y a fort à parier que Numéricable ne fera plus de vente privée. Il y en a eu une en Octobre mais par téléphone uniquement sans être médiatisée. Par contre oui Red/Sfr ou Sfr en fera sans doute courant de l'année.<b> Mais je déconseille Red/Sfr car le sav est catastrophique à en lire le forum Sfr.

</b>

c'est peu de le dire ,c'est même inquiétant très inquiétant , je dirais que si on veut couler une boite on si prendrais pas mieux ,et je suis au delà de la vérité ;

Pepito63 · Message par **Pepito63** » dim. 17 janv. 2016, 03:47

Philippe92 a écrit :Bonjour,

J'étais engagé jusqu'au 5 mars. J'ai appelé le 06/01 le service résiliation pour savoir comment résilier....
NC m'a demandé pourquoi, et m'a proposé un réengagement de 1 an avec les mêmes avantages c-a-d 16€ par mois (sur l'option Power). Du fait de la prolongation,NC m'a dit que je n'aurai pas l'augmentation de 3€, j'ai la lettre de confirmation sous les yeux avec le même tarif qu'en 2015.
Si tu veux rester chez NC un appel au service résiliation s'impose pour négocier....

Tu as négocié 16€ de rabais sur ton offre Power? Chapeau! Ton interlocuteur était conciliant... Quel est le numero pour le service résiliation, le 3990? Merci