Légers blocage d'image

stellou · Message par **stellou** » dim. 15 mars 2015, 13:08

Macpeace a écrit :Bonjour,

Constats similaires.

Différentes micro coupures ce soir sur SYFY HD. Coupure du flux, suivi d'un écran noir, reprise immédiate de l'image avec un léger effet mosaïque.

Constaté également dans la journée sur les chaînes du groupe Disney. (Disney Channel, Junior et Cinemagic)

Bonjour,
Tout pareil hier soir sur SyFy, effectivement. Assez pénible au bout d'un moment.
J'ai cru que mon décodeur flanchait, mais quand je lis vos Posts sur ce super forum (toujours avoir le réflexe d'y faire un tour), je constate que ça vient du réseau.
A+,
Stellou

Message par **Macpeace** » dim. 15 mars 2015, 22:03

Bonsoir,

Toujours présent aujourd'hui. Constaté à plusieurs reprises sur Disney Junior HD. Même comportement que sur SY FY HD hier soir.

Écran noir, perte du flux, suivi d'une reprise immédiate de l'image et du son avec un petit effet de flou avec mosaïques.
Comme s'il y avait un problème intermittent sur l'encodeur STATMUX ou bien une interruption ponctuelle au niveau du flux envoyé à la source vers l'encodeur.

Je ne le constate pas sur toutes les chaînes, mais si NC souhaite mettre certaines chaines en surveillance, c'est de mon point de vue recurrent et constaté quotidiennement sur TF1, SY FY ou en encore Disney Junior.

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » dim. 15 mars 2015, 22:23

Bonsoir

Macpeace a écrit :Je ne le constate pas sur toutes les chaînes, mais si NC souhaite mettre certaines chaines en surveillance, c'est de mon point de vue récurrent et constaté quotidiennement sur TF1, SY FY ou en encore Disney Junior.

+1

kayvin21 · Message par **kayvin21** » lun. 16 mars 2015, 11:11

Moi c'est D8 ce matin sur DIJON via HD Memory 10h10 Freeze

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » lun. 16 mars 2015, 12:28

Bonjour,

Nous transmettons vos constatations à notre service technique.

Letoss21 · Message par **Letoss21** » lun. 16 mars 2015, 12:42

De nouveau sur DIjon sur pas mal de chaines avec La Box et HD Memory.
Ciné +, TF1, BeIn Sports, NRJ12

lvscratch · Message par **lvscratch** » lun. 16 mars 2015, 13:36

Bonjour,
Région de Lyon,
Toujours des freezes, son haché et écran noir sur Eurosport2, MCS Extreme, Equipe 21 et Kombat Sport.
Le dysfonctionnement s'aggrave à partir de 18h30-19h (vérifié dimanche fin d'après midi).
Merci de remonter l'incident aux équipes techniques Numéricable.
A +

SAV_Numericable · Message par **SAV_Numericable** » mer. 18 mars 2015, 11:15

Bonjour,

Juste un petit retour pour vous informer que des analyses sont toujours en cours auprès de notre support technique TV afin d'identifier la cause de ce dysfonctionnement. Une fois identifiée, un correctif sera apporté.

freeboiss · Message par **freeboiss** » mer. 18 mars 2015, 19:52

Merci pour ces précisions.