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Letoss21
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par Letoss21 » ven. 06 mars 2015, 13:28
LordBrett a écrit :Toujours pas de facture en date du mois de mars pour moi

J'attend la mienne également ...

:?
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oxi29
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par oxi29 » ven. 06 mars 2015, 17:35
bonjour,
pas de facture dans l'espace client , mais le prélèvement est en attente de débit pour le 09/03/2015 , du moins pour moi a la banque , donc les factures sont bien prêtes visiblement

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Michel92
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par Michel92 » ven. 06 mars 2015, 17:44
Bonjour
J'ai reçus hier un mail de NC m'informant que ma facture de Mars était visible sur le site
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jmmir
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par jmmir » sam. 07 mars 2015, 10:04
J'ai eu 1€ de plus payer pour mon abonnement power ce mois-ci.
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Letoss21
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par Letoss21 » sam. 07 mars 2015, 12:13
Facture disponible : 1€ sur le Pack Platinium et 1€ sur le Forfait Mobile 4G
Appel au SC, et Régul faite sur l'augmentation :D
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Etre_Libre
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par Etre_Libre » sam. 07 mars 2015, 12:50
Bonjour,
Pour ma part je ne suis pas à plaindre, mais je ne comprends juste pas ce qui s'est passé sur la facture de mars 2015.
Actuellement je suis en iStart promotion à 20 euros par mois.
Ce mois-ci j'ai eu une réduction supplémentaire et la facture est de 13,44 euros mais je ne sais pas pourquoi.
Quelqu'un a eu le cas peut-être ?
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algico
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par algico » sam. 07 mars 2015, 13:52
bonjour,
J'ai eu 2€ d'augmentation pour un abonnement TV premium, soit 5,79%
Trop c'est trop..
Labox
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ducatmen
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par ducatmen » sam. 07 mars 2015, 17:24
Bonjour
moi aussi 2euros d augmentation mais réduction de 2euros réajustement forfait
ducatmen 75012 paris ofre SUN led samsung 55eu6300+samsung 46se6500 + lecteur bluray samsung +home cinéma harman kardon +kit enceintes 5+1 bose
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algico
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par algico » sam. 07 mars 2015, 17:35
j'ai demandé un geste commercial au regard de mon ancienneté(23ans)
on m'a demandé de faire un courrier
Je vais le faire mais pour résilier
Labox
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ducatmen
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par ducatmen » sam. 07 mars 2015, 17:58
Bonjour
moi aussi 2euros d augmentation mais réduction de 2euros réajustement forfait
de plus j ai payé 3 fois la facture de février suite problème technique serveur paiement et bien sur numericable ne retrace qu' un paiement donc courrier sce client
ducatmen 75012 paris ofre SUN led samsung 55eu6300+samsung 46se6500 + lecteur bluray samsung +home cinéma harman kardon +kit enceintes 5+1 bose