30 mégas ? dans mes rêves !

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tjull
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30 mégas ? dans mes rêves !

Message par tjull » sam. 09 déc. 2006, 19:20

Bonjour à tous,

Tout d'abord, je suis ravi d'avoir trouvé ce site, sur les conseils d'un vendeur noos de St Germain en Laye.

Voici ma petite histoire, et je précise qu'elle peut faire doublon, mais jusqu'à présent les questions de débit tournent beaucoup autour de BitTorrent, et moi je ne m'en sers jamais. Seuls les résultats des tests de bande banssant m'intéressent.

Ancien abonné noosnet 4 megas, avec un modem motorola surfboard, je suis passé récemment à l'offre 30 mégas. Après les traditionnels 48/72 heures, toujours 4 megas...

Et 240 heures après ?
Toujours 4 mégas...

Pas question d'appeler pour se faire raqueter, donc par chat, on me propose d'échanger mon modem.

C'est maintenant chose faite, depuis cet après-midi.

En magasin, j'ai activé le modem avec le commercial, et j'ai fait plusieurs tests de bande passante, entre 15 et 17 megas, donc bien.

De retour chez moi, je plafonne à 4-5, parfois 6 megas, et ça je ne l'accepte pas.
l'upload par contre est passé de 270 à 600 Ko, et ça c'est positif.

Précisions : j'habite Chatou, rue Auguste Renoir, dans un immeuble.
Le nouveau modem est un Scientific Atlanta.

Le débit est le même selon tous mes essais : branchement direct ethernet, ou Wi-Fi via un routeur....

Un indice ?

Les chiffres qui me font peur, dans la page de "status" du modem :
Receive Power Level 7.6 dBmV
Transmit Power Level 49.0 dBmV

Vous en pensez quoi ?

en dessous de 10 megas, Noos ne respecte pas son cahier des charges non ?

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Nico!
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Message par Nico! » sam. 09 déc. 2006, 19:48

Il faudrait essayer avec plusieurs ordis brancher en ethernet pour ta bande passante, mais il est aussi possible que ta zone ne puisse pas donner plus en down ... alors qu'en up oui ...

Avec la nouvelle offre jusqu'à 30Mb, je crois qu'ils sont couvert ...
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tjull
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Message par tjull » sam. 09 déc. 2006, 19:49

j'ai essayé avec un PC et un Mac, mêmes débits. Exactement.

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Message par Nico! » sam. 09 déc. 2006, 19:53

Donc 2 possibilités ... soit ta zone ne peut pas donner plus .... techniquement parlant, soit il y a un problème ponctuel qui s'est greffé dessus.
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jmb10
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Message par jmb10 » sam. 09 déc. 2006, 20:52

On fait 50/50 ?
Chez moi, c'est exactement le contraire : le download se maintient à peu près dans les 15 Mbps, mais l'upload ne dépasse pas 500 Kbps, et il descend souvent sous les 256 Kbps dans la journée.

tjull
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Message par tjull » sam. 09 déc. 2006, 21:00

On échange si tu veux !!

tjull
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Message par tjull » sam. 09 déc. 2006, 21:42

Nico aka Skinch a écrit :Donc 2 possibilités ... soit ta zone ne peut pas donner plus .... techniquement parlant, soit il y a un problème ponctuel qui s'est greffé dessus.
OK sauf que je n'ai AUCUNE envie d'appeler, avec un portable, le "service" clients en 0892etc.

Alors je fais comment ?

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Message par Nico! » dim. 10 déc. 2006, 01:27

Le chat ... et sinon il y a le N° au tarif local que l'on a donné sur le forum ....
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tjull
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Message par tjull » dim. 10 déc. 2006, 02:09

Certes, mais qui génère un énooorme hors forfait !

Donc NON !

Si quelqu'un a le mail de quelqu'un de compétent, honnête et sympa chez noos, je prends !

tjull
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Message par tjull » lun. 11 déc. 2006, 00:33

Franchement, j'ai de quoi m'énerver non ???

Je plafonne à une moyenne de 3,8 M pour un contrat vendu comme jusqu'à 30, juste parce que mon immeuble est mal "cablé" (enfin c'est ma conclusion...) ??!!

Personne ne peux m'aider ?
Y-t-il un Catovien (habitant de Chatou) cablé dans la salle ?

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