Suggestion pour mon anniversaire Numéricable

[cuzin83]

Bonjour,

Voilà ce que j'ai reçu de la part de Numéricable

Vous bénéficiez d'un accès gratuit à la programmation du Goutage PASS Emotion 1 mois du 13/10/2014 au 13/11/2014 pour fêter l’anniversaire de votre contrat. Félicitations et merci de votre fidélité !

Je les en remercie.
Mais il se trouve qu'avec mon abonnement, j'ai déjà les chaines du pass émotion :) :) :)
C'est l'intention qui compte.

Alors, j'aimerais bien soumettre une suggestion à Numéricable : pourquoi ne pas offrir 2 ou 3 films sur la VOD pour fêter ces anniversaires ? Au moins, ça éliminera les doublons.

[roro13]

ça c'est une spécialité NC . pour fêter ton anniversaire ils t'offrent de ce que tu a déjà. c'est arrivé à plusieurs d'entre nous . :)
Je suppose que cela se fait automatiquement , à la date anniversaire, un pass est offert ,qu'importe lequel, sans regarder un seul instant ton abonnement actuel.

[leo63]

Bonjour,

Et bien pour moi ça a été la goutte qui a fait déborder le vase :à ma date anniversaire ils me propose le bouquet Platinium jusqu'au 30/11/14 au même prix que ce que je paye actuellement alors que j'avais déjà des remises sur des Pass et ce mois ci je me retrouve avec une facture de plus de 170€ a payer!!!
Je les appelle et apres explications je reçois le lendemain un mail m'informant qu'apres vérifications ils me feront une remise de plus de 75€
Je les rappelle pour leur demander si ils ne peuvent pas déduire cette remise sur ce mois ci :et bien non et même si le mois prochain je n'aurais rien à régler (j'ai fait enlever tous mes Pass)
Merci et bravo Numericable qui malgré avoir reconnu ses torts ne veux pas m'arranger (20 ans de fidélité quand même )

[Thomas45]

Coucou tout le monde,

L'anniversaire de mon abonnement étant le mois prochain vers le 25 novembre, je vous dirai ce qu'il en est me concernant, voir si leur offre d'anniversaire ne manque pas de sel ou si elle en manque pour une fois. :D
Bon mardi tout le monde,