Calcul frais de resiliation

professeur83 · Message par **professeur83** » mar. 16 sept. 2014, 06:48

Bonjour,

comment calculera ma demande résiliation monsieur NC
sachant que je bénéficie de remise client ?

est ce les mois avec promo ou le tarif plein ?
et qu'en est il pour les option (bein/ocs) on ne doit pas les compter ou dois les résilier avant ma résiliation ?

merci pour vos lumieres

remond · Message par **remond** » mar. 16 sept. 2014, 07:37

Salut ! Si tu résilies, tu perds tout, options, tarif privilégié, et tu dois 50 € !

professeur83 · Message par **professeur83** » mar. 16 sept. 2014, 08:31

je vais me faire rappeler on verra bien ;)
mais bon pret à lacher 200€ pour partir
orange en offre 170€ pour venir en fibre 500 mega :)

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » mar. 16 sept. 2014, 09:28

N'oublie pas qu'Orange a du débit et un ping monstrueux. Mais il a aussi une télévision très mauvaise, à part les rares chaînes HD+...

professeur83 · Message par **professeur83** » mar. 16 sept. 2014, 10:20

oui je sais tout ça mais marre de NC qui nous vend des service et option plus cher pour moins de qualité

je suis abonné ocs et le replay NC ocs et une honte et je n'ai pas accès au site en ligne ocs

je suis abonné à beinsport et pas de sport 3 hd et encore moins les canaux max en hd comme ailleurs

j'ai attendu pour voir l'offre de serie flix et j'ai vraiment compris que NC se moque de la clientèle

et chez moi à toulon chez un amis la fibre en abo jet chez orange il est à 460mbps /189 mbps de moyenne pour un ping de 8

moi j'ai 33 de ping permanent et 95 mbps avec NC

alors quitte à perdre en qualité tv pour certaine chaines autant avoir mes service et options complets et au juste prix :)

mojito · Message par **mojito** » mar. 16 sept. 2014, 10:36

Effectivement... J'ai longtemps hésité a prendre la proposition de Orange fibre chez moi pour finalement resigner un an avec numericable après discussion avec le service client....

Mais la, avec l'histoire BEIN (disparition de la chaine 3 alors que l'on paye le prix le plus cher du marché !!! Et adieu le match de ce soir ! Et toutes les chaines max en SD lamentable toujours pour le prix le plus cher) qui ressemble aux deux années galère que nous avons eu pour avoir les chaines de canal + en HD , je commence a regretter.

Finalement on pense toujours que cela va changer, mais chassez le naturel, il revient au galop !

Oli35 · Message par **Oli35** » lun. 22 sept. 2014, 22:45

remond a écrit :Salut ! Si tu résilies, tu perds tout, options, tarif privilégié, et tu dois 50 € !

Bonjour,
Celait donnerait quoi concrètement sur mes 4 mois d'engagement restants ?

J'ai une formule Power que je paie 27,59 euros incluant:
PROMOTION FIDELISATION TV -10 euros
PROMOTION -8E 12MOIS - 8 euros

dlvb31 · Message par **dlvb31** » lun. 22 sept. 2014, 23:08

Bonsoir,

Selon les CGV, tu dois la totalité jusqu'à la fin de ton engagement de 12 mois (4x27,90)+ frais de coupure de service 50€. La loi Chatel s'applique après le douzième mois.

Soit 161,60€. Attends un peu, les opérateurs offrent jusqu'à 100€ pour quitter ton ancien opérateur.

Gare à tes N° de téléphones et à la portabilité sortante...

Bonne chance!

Rudy59 · Message par **Rudy59** » lun. 22 sept. 2014, 23:28

mojito a écrit :Effectivement... J'ai longtemps hésité a prendre la proposition de Orange fibre chez moi pour finalement resigner un an avec numericable après discussion avec le service client....

Mais la, avec l'histoire BEIN (disparition de la chaine 3 alors que l'on paye le prix le plus cher du marché !!! Et adieu le match de ce soir ! Et toutes les chaines max en SD lamentable toujours pour le prix le plus cher) qui ressemble aux deux années galère que nous avons eu pour avoir les chaines de canal + en HD , je commence a regretter.

Finalement on pense toujours que cela va changer, mais chassez le naturel, il revient au galop !

Perso, je suis comme toi pour Bein sport 3 HD ( coup de gueule de ma part aussi ). Mais de la à résilier, non ! Car numericable a beaucoup de points positifs pour ma part.

Je me suis désabonner de bein sport chez numericable, et j'ai pris BeIN SPORT CONNECT sur PC. j'ai tous les BeIN SPORT en HD.
:D Un port HDMI de mon pc portable à ma TV ( ou la tour ) et c'est partie !!!!!! :o Je regrette pas du tout mon choix ! Et en plus, je paye 1 euros de moins.

Et quand numericable aura " fini sa fausse négociation avec bein sport " comme TF1 replay...Je reprendrais BeIN SPORT sur numericable.

Si numericable était pas dans ma ville, j'aurai du 2-3 mbps :? Et en plus, je vais passer en 100mbps d'ici Novembre.

srfc · Message par **srfc** » mar. 23 sept. 2014, 00:08

Réengagé contre bis gratuit, Je vais leur demandé de m offrir le pass sport jusque à l'arrivée de bis 3 et si ils refusent l'année prochaine je vais ailleurs pour du sans engagement à 20e, perso les chaines NC je les ai avec my canal d'un pote donc mhl ou hdmi et c est bon.