Mise à jour 340 sur HDBox suivie de problèmes

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » lun. 17 févr. 2014, 22:40

merci.

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » mar. 18 mars 2014, 22:51

Bon, il semblait qu'après avoir entré le code spécial tout était rentré dans l'ordre, mais depuis quelques jours les problèmes reviennent :

- enregistrements programmés qui ne se déclenchent pas et qui parfois se retrouvent programmés à une autre date (où le programme n'existe plus)
- chaines favorites effacées, voire chaines tout court effacées qui nécessitent une nouvelle recherche et une nouvelle définition des chaines favorites.

Est-ce que certains d'entre vous ont constaté ça ces derniers jours sur leur HdMemory ?

Merci.

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » mer. 19 mars 2014, 00:23

Oui au deux: Vendredi dernier, j'ai programmé un enregistrement pour le soir même, et il a été programmé pour dimanche soir. Donc enregistré sous le bon nom, mais avec deux jours de retard... Heureusement je m'en suis aperçu tout de suite, et j'ai pu modifier le jour d'enregistrement à vendredi. C'est un cas plutôt rare, mais qui m'est arrivé deux fois tout récemment...

Les chaînes favorites qui se perdent, en partie, ou en totalité, ça par contre c'est fréquent. En fait, c'est même tellement fréquent que je n'ai pas encore reprogrammé de favoris depuis la dernière fois...

Les chaînes qui se perdent, ça m'est arrivé deux ou trois fois: C'est en général suite à un plantage grave à l'extinction du décodeur. Lors de son rallumage, il faut régler la langue, les paramètres de recherche (correctement retenus depuis la dernière fois), et lancer la recherche de chaînes. Suite à ça, les favoris sont totalement effacés.

Note: Je n'ai jamais entré de code spécial.

Eraser Head · Message par **Eraser Head** » mer. 19 mars 2014, 00:38

Salut,

Si je passe par le guide pour programmer un enregistrement, et qu'il est plus de minuit, l'enregistrement est systématiquement décalé de 24h.
Si je modifie l'horaire, le jour se décale encore de 24h

C'est un bug qui existe depuis très longtemps, en tout cas chez moi :?
Faut juste y penser quand on programme un enregistrement...

Mais bon, avec les développeurs en carton de chez NC, on ne s'étonne plus de rien...
Et n'oubliez pas de tout reprogrammer le week-end du changement d'horaire, car tout va se décaler d'une heure

Je n'ai jamais compris pourquoi...

A+

thierry92 · Message par **thierry92** » lun. 31 mars 2014, 18:19

Xavier76100 a écrit :Bon, il semblait qu'après avoir entré le code spécial tout était rentré dans l'ordre, mais depuis quelques jours les problèmes reviennent :

- enregistrements programmés qui ne se déclenchent pas et qui parfois se retrouvent programmés à une autre date (où le programme n'existe plus)
- <b>chaines favorites effacées, voire chaines tout court effacées qui nécessitent une nouvelle recherche et une nouvelle définition des chaines favorites.</b>

Est-ce que certains d'entre vous ont constaté ça ces derniers jours sur leur HdMemory ?

Merci.

Salut,

ça m'arrive souvent en ce moment de constater la disparition de certaines chaînes, et d'être obligé de refaire une recherche auto des chaînes pour les voir réapparaître.

Aléatoirement, c'est France2, Canal+, BFM TV qui disparaissent brusquement... Mais bon, avec la recherche auto j'arrive à les récupérer, heureusement !
Pour ce qui est des favoris, je n'utilise plus cette fonction depuis longtemps, sachant que les chaînes mémorisées disparaissent vite... :(

Xavier76100 · Message par **Xavier76100** » lun. 31 mars 2014, 19:47

Je vois, merci.
C'est la "normalité" Numéricable quoi. Au mieux quelques bugs réguliers sur leur vieux décodeur.
Sachant que le nouveau ce n'est pas mieux, vivement l'arrivée de la fibre chez Free. Leur box sans bug (ou presque) me manque énormément.

profil54 · Message par **profil54** » lun. 31 mars 2014, 19:51

Eraser Head · Message par **Eraser Head** » mar. 01 avr. 2014, 09:54

Salut,

Xavier76100 a écrit :chaines favorites effacées, voire chaines tout court effacées qui nécessitent une nouvelle recherche et une nouvelle définition des chaines favorites.

Est-ce que certains d'entre vous ont constaté ça ces derniers jours sur leur HdMemory ?

Depuis quelques jours, ca devient régulier d'être obligé de refaire une recherche des chaînes... Pénible

De plus, la recherche se bloque souvent et je suis obligé de réinitialiser le décodeur.
Bien sûr, cela arrive toujours au mauvais moment, quand le film ou la série va commencer :x

Après recherche, en général, les favoris reviennent mais pas toujours :?

J'espère que NC va prendre en compte ce nouveau problème...

A+

profil54 · Message par **profil54** » jeu. 03 avr. 2014, 09:54

Bonjour,

Avec le 340, je n'ai pas ce souci !
Allez comprendre pourquoi ? Mais je ne vais pas m'en plaindre !
Un tweet pour signaler le problème aux experts ? Il sont peut être un remède ?
Merci du retour et courage

thierry92 · Message par **thierry92** » lun. 07 avr. 2014, 06:23

J'ai remarqué que la disparition des chaînes arrivait souvent juste après avoir programmé un enregistrement via la fonction "guide des programmes".

Une piste à étudier pour nos amis techniciens ?