Prédéploiement MW 1.4.5 et portail 2.3.3a

[gallonb]

Bonjour à tous

https://twitter.com/SAV_Numericable/sta ... 7716555776

[stef2100]

Bonjour,

nous avons reçu la mise à jour ce matin également, zone Hénin-Beaumont,

Ce que je peux ajouter au fait que 90% de mes enregistrements ont disparus, c'est que la mise jour n'a pas démarrée du premier coup, j'ai dû resté appuyé sur le bouton d'arrêt de la télécommande 10 secondes pour que la box se "relance", suite à quoi la mise à jour s'est relancé de la même façon, mais le pourcentage de mise à jour à évolué au bout de 30s, alors qu'au bout de 20minutes il n'avait pas évolué auparavant.

[jacobaci]

Ce dysfonctionnement n’avait pas été constaté sur les zones de pré-déploiement ( Lille-Saint André-Champs-Roubaix) ni par les béta-testeurs.

Mêmes problèmes suite à MAJ
Un peu fort de café / on a tous la même box, reçu la même MAJ
Ils n'ont vraiment pas de chance ou alors....

[frederic1]

<b>Merci de ne pas 'bidouiller' vos installations et de nous laisser regarder ce qu'il se passe.</b> Nous revenons vers vous au plus vite.

Merci beaucoup pour ce retour ;) Ce serait bien aussi qu'ils fassent en sorte (dans une future màj) de supprimer complètement du disque dur les enregistrement effacés car ce bug prouve qu'il y a des résidus qui occupent inutilement de l'espace disque.

Mais bon l'essentiel est d'abord de tout remettre en ordre.
Encore merci pour votre message.

[nufinet]

Bonjour à toutes et tous

Ce dysfonctionnement n’avait pas été constaté sur les zones de pré-déploiement ( Lille-Saint André-Champs-Roubaix) ni par les béta-testeurs.

Suite à la mise à jour MiddleWare 1.4.5 et portail 2.3.3.a nous avons été alerté sur les dysfonctionnements suivants :

* Affichage des enregistrements erronée (les vignettes sont vierges ou correspondent à d'anciens enregistrements)
* Le menu des enregistrements ne comportent que troix choix( programmations / tous / masqués)

<b><font color=blue>Les enregistrements sont pourtant bien ceux réalisés dernièrement.</font></b>

<b>Merci de ne pas 'bidouiller' vos installations et de nous laisser regarder ce qu'il se passe.</b> Nous revenons vers vous au plus vite.

Pas chez moi...il me reste 3 vieux enregistrements datant de septembre 2013 et tous les enregistrements récents (hier, avant hier) ont disparus...

Les vieux enregistrements sont regardables en entier et pourtant je les avais supprimé il y a a pas mal de temps....

très bizarre...

[Halaya]

Bonjour,
Moi non plus, apparemment pas de perte d'enregistrements.
En revanche, mon enregistrement programmé hier soir (L'Exorciste) est absent.

[SAV_Numericable]

<b>Bonjour

Pour nous aider à y voir plus clair nous aimerions avoir un retour de chaque personne impacté avec un peu plus de détails

1- Avez vous des vieux enregistrements qui sont revenus ? OUI / NON
Si oui, quelle date, la vignette et le titre sont ils bons ?
Est ce que ces films sont totalement visibles ? OUI / NON

2- Avez vous des enregistrements qui ont disparus ? OUI / NON
Si oui, quand (à peu près) avaient ils été enregistrés ?

3- Avez vous des films présents qui ont des vignettes incorrectes et des titres incorrects ? OUI / NON
Si oui, quand (à peu près) avaient ils été enregistrés ?

4- Avez vous constaté une augmentation de l'espace disponible ? OUI / NON

A toute fin utile, y a t'il un de vous proche de Champs sur Marne et qui accepterait de preter un disque dur pour analyse ?

MERCI !</b>

[Nico!]

<b>Pour le moment, merci d'intervenir dans le fil uniquement pour répondre aux questions du SAV ci-dessus.</b>

Tout autre message sera effacé.

Une fois que le problème sera solutionné, on pourra parlé du contenu de la MAJ.

Merci.

[nufinet]

1- Avez vous des vieux enregistrements qui sont revenus ? OUI
Si oui, quelle date, la vignette et le titre sont ils bons ?
+/- septembre novembre 2013
titre pas bon
Est ce que ces films sont totalement visibles ? OUI

2- Avez vous des enregistrements qui ont disparus ? OUI
Si oui, quand (à peu près) avaient ils été enregistrés ?
la semaine derniere et hier soir (film sur canal+)

3- Avez vous des films présents qui ont des vignettes incorrectes et des titres incorrects ? OUI
Si oui, quand (à peu près) avaient ils été enregistrés ?
il y a quelques mois

4- Avez vous constaté une augmentation de l'espace disponible ? OUI / NON
pas fait attention

TDR Lingolsheim

[SAV_Numericable]

Au passage je ne saurais trop vous recommander de remplir votre champs Numero de client dans votre profil. Cela nous permets d'être factuel dans les remontées.