Plus d'Internet sur LaBox : panne à Morainvilliers ?

airv · Message par **airv** » jeu. 28 nov. 2013, 20:45

Bonjour, depuis hier plus d'Internet sur ma LaBox

Le voyant wifi est bien allumé, je vois le réseau sur mon MacBook. Mais ça ne marche pas.

Sur LaBox plus de navigateur, ni YouTube.

TV et téléphone OK

Ai appelé le service client. Dossier transmis à la cellule experts.

LaBox serait elle HS ?
Merci pour vos réponses

Morainvilliers : réseau saint germain en laye

airv · Message par **airv** » sam. 30 nov. 2013, 20:10

Bonjour,

Swap de LaBox effectuée en boutique.
Internet est OK, mais pas d'accès aux applications YouTube et au navigateur internet.

airv · Message par **airv** » mer. 04 déc. 2013, 22:05

Bonjour,

Toujours pas d'accès ce soir aux applications sur LaBox : YouTube et navigateur HS

Merci à Numericable de bien vouloir intervenir.