Ping important

[hellow]

Bonjour,

Abonné Numéricâble depuis bientôt 2 ans, je viens vous faire part d'un problème assez embêtant...

Depuis quelques jours, j'ai une importante et inexplicable montée de ping (je ping google.fr en 450ms de moyenne)

Pour le commun des mortels ce n'est pas embêtant mais quand on joue en ligne c'est pas possible, 450 de ping c'est pas jouable...

quelqu'un à une solution ?

pour information, lorsque j'analyse avec le moniteur de ressources Windows ce qui se passe sur ma connexion j'ai :
- svchost.exe (netsvcs) qui envoi environ 122 000 octets/s en permanence

Merci de votre aide !

[dlvb31]

Bonjour,

Quelques précisions:
- es-tu connecté en Wifi ou en ethernet?
- quelle est la route? (trace rt google.fr sans espace entre trace et rt)
- depuis quand as-tu constaté cela?
- que donne le ping et la route sur d'autre site ? generationcable.net, testdebit.info...

Bonne soirée.

[hellow]

Bonjour dlvb31, merci de t'intéresser à mon problème.

Ci-dessous mes réponses :

- je suis connecté en ethernet. J'ai une offre istart en zone 30méga et mon modem est un castlenet wifi b/g.

- le trace rt sur Google.fr (173.194.40.191) donne :
1) abo-1-4-68.ech.modulonet.fr en 425ms
2) ist1rj-ge-1-1-5.200.numericable.net en 452ms
3) ip-254.net-80-236-0.static.numericable.fr en 513ms
4) ip-249.net-80-236-0.static.numericable.fr en 592ms
5) 172.19.128.170 en 699ms
6) ip-261.net-80-236-1.static.numericable.fr en 411ms
7) 72.14.239.205 en 466ms
8) 209.85.243.49 en 586ms
9) par10s11-in-f31.1e100.net en 297ms

- je pense avoir ce problème depuis environ 2 semaines

- je viens de faire 3 ping : sur generationcable.net ça donne une moyenne de 548, 636 et 550. Je ne vais pas détailler le trace rt il y a 22 sauts :x et sur testdebit.info ça donne une moyenne de 492, 486 et 616

[edit] je viens de passer 50min à essayer de comprendre pourquoi lorsque je posté j'avais un message "alerte de sécurité" ... resultat il ne faut pas écrire le mot trace_rt sans le "_"

[dlvb31]

Bonsoir Hellow!

A le module de sécurité du forum! A tourner en bourrique!

Bon, les routes sont classiques et bonnes. On dirait que ton ping a un problème dès le début au premier relai.
Essaie un ping sur chacun des relais en commençant par le premier.

Normalement, tu dois être dans les 20ms jusqu'au relai 5 et après dans les +10, +20ms, soit un ping moyen de 30 à 40ms sur google.fr

Si ce n'est pas bon, merci de te joindre à ce sujet

Bonne soirée.

[hellow]

toujours le même problème, moyenne à 540 ce soir :(
c'est infernal... de quoi peut venir ce problème ?

[aronce]

pour information, lorsque j'analyse avec le moniteur de ressources Windows ce qui se passe sur ma connexion j'ai :
- svchost.exe (netsvcs) qui envoi environ 122 000 octets/s en permanence

Bonjour,
C'est la piste à suivre; si vous avez une connexion 30/1 l'upload est saturé d'où le ping élevé. Dans ce cas vous avez un process malveillant installé sur votre PC. Donc passer des outils de nettoyage de malware et vérifier aussi son antivirus.
Cordialement,
AR

[dlvb31]

Bonsoir,

@Hellow: as-tu un smartphone ou un autre PC? Si oui, arrête ton PC et télécharge une application comme qui fait du ping depuis un smartphone. Ainsi tu pourras comparer le ping avec ton PC et tpn smartphone.

Si le ping est bon, suis les conseils d'aronce... et installe un anti virus...

Bonne soirée.