Promotions sur les Pass TV

jacobaci · Message par **jacobaci** » ven. 18 oct. 2013, 10:51

il suffit de cliquer sur "conditions de l'offre"

<i>L'option OCS est à 1€/mois pendant le mois en cours + 2 mois</i>

1€ c'est pas gratuit :)

Si tu souscris en octobre quel que soit le jour, cela se terminera le 31/12

Et résilie avant le 15/12 (voir plus haut), sinon tu vas payer janvier...

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » ven. 18 oct. 2013, 10:53

Sefyo a écrit :Bonjour,
Si je souscris à un ou plusieurs PASS aujourd’hui le 18 octobre, à quelle date cessera la fin des 3 mois gratuits ?
Le 18 janvier 2014 (date à date)?
Merci pour votre aide et bonne journée à tous.

Bonjour.

Non, au 31/12/213. Il y a 3 mois à 1 euro dont le mois en cours.

Edit : Arfff... Jacobaci plus rapide

Sefyo · Message par **Sefyo** » ven. 18 oct. 2013, 11:12

Merci pour votre aide c'est plus clair à présent.

palliel001 · Message par **palliel001** » sam. 19 oct. 2013, 13:12

Bonjour,

J'ai constaté une anomalie car après avoir résilié en ligne une option chaîne à la carte, j'ai reçu à mon domicile un courrier pour restituer mon matériel...

Sefyo · Message par **Sefyo** » sam. 19 oct. 2013, 17:33

+1
Moi depuis que j'ai résilié l'option MULTI-TV, c'est mon décodeur HD que j'ai acheté (facture à l'appui), qu'on me demande de restituer malgré 5 appels au 3990..
C'est pénible.

michelduweb · Message par **michelduweb** » mer. 23 oct. 2013, 14:00

Faut il renseigner un code promo quand on active le pass ?

Sefyo · Message par **Sefyo** » jeu. 24 oct. 2013, 10:16

Absolument pas.
La promo est prise en compte jusqu'au 06 novembre 2013.

stan777 · Message par **stan777** » mar. 31 déc. 2013, 02:01

Bonjour tout le monde et bonnes fêtes de fin d’Année !
j'ai souscrit plusieures pass TV (dans le cadre de l'offre) le 3/11/13.
Aujourd'hui j'ai voulu me désabonner , j'ai réussi à me désabonner d'un pass et quand je fais les autres sa me met :Votre dossier est en cours de modification. La gestion de vos options est momentanément indisponible.
Pire encore, j'apprends que ma demande de désabonnement sera effective le 31/01/2014....
Est-ce que ça veut dire qu'il faudra que je paie tout les pass pour le mois de janvier 2014??? :?

Message par **Macpeace** » mar. 31 déc. 2013, 02:45

Bonjour,

Oui puisqu'il faut résilier les Pass au plus tard avant le 15 du mois en cours pour que ça soit pris en compte pour le mois suivant.

Donc dans le cas présent, c'est bien trop tard et le mois de janvier sera facturé.

stan777 · Message par **stan777** » mar. 31 déc. 2013, 03:30

D'accord, je me suis encore fait avoit par NC...belle "promo".
J'ai lu les conditions de l'offre , mais bien evidement l'essentiel est ecrit sur la 45 page de cgv...