La Box 200 méga – débit peau de chagrin

[pszwarc]

Salut.

Tes données relevées sont parfaites. La puissance du signal doit être entre -15 et +15 dBmV max. et le SNR à partir de 37 dB.
Sois satisfait d'avoir au moins 120Mega. Certains n'ont même pas 30Mega... :? Je pense que tu es dans une zone relativement dense et les vacances n'arrangent rien car tous les "boutonneux" (les jeunes ) sont connectés en ce moment tous les jours depuis fin juin. Attends la rentrée... Ca va se décanter assurément

Bonne journée.

Merci pour ces informations. Je vais attendre quelques semaines jusqu'à la rentrée et voir ce qui se passe – encore que dans mon quartier, si j'en juge par ceux que je croise dans la rue depuis deux ans que j'y habite, l'âge moyen serait plus proche de 60 que de 20, et les «boutonneux» en sont expédiés hors de Paris le plus souvent possible par des parents plus soucieux de leur tranquillité que de leur porte-monnaie…

Au fait, ça veut dire quoi, «SNR» ? :?

[dlvb31]

Pourquoi les puissances sont en - ?

Bonjour,

C'est une mesure en décibel sans dimension (unité), qui a une échelle logarithmique de rapport de puissance entre la puissance reçue et la puissance émise.
"Puissance" = 10* log (P reçue/P émise).
Cela suffit, car peu importe la puissance d'émission du moment que l'on reçoit le signale assez fort par rapport au bruit.
Comme on reçoit moins que ce que l'on envoie, le rapport P reçue / P émise est inférieur à 1, donc log (<1) est négatif...

CQFD!

[HC-SPIRIT]

SNR ou Signal to Noise Ratio (Rapport Signal Bruit) exprimé en dB.

Si cela t'intéresse... Voici un lien.

http://fr.wikipedia.org/wiki/Rapport_signal_sur_bruit

[pszwarc]

Merci !

Je sais ce qu'est un rapport signal/bruit, mais comme tout le reste est en français (plus ou moins :? ), je n'avais pas fait le rapprochement…

[rameurpl]

Bonjour.

A noter que pour une offre jusqu'à 200 méga, Numéricâble garantit un minimum de 16 méga (voir page 40 de la tarification).

http://www.numericable.fr/pdf/tarifs.pdf

[pszwarc]

Bonjour.

A noter que pour une offre jusqu'à 200 méga, Numéricâble garantit un minimum de 16 méga (voir page 40 de la tarification).

http://www.numericable.fr/pdf/tarifs.pdf

Merci de me le rappeler :x
C'est comme les contrats d'assurance, ils prévoient toujours une clause qui leur évite de remplir leurs obligations…

Cela dit, cela ne justifie certainement pas une chute de plus de 40% du débit – resté stable pendant plus d'un an, tout de même ! – sachant que, pour ma part, rien n'a changé dans le matériel ni dans le logiciel installé sur les matériels qui m'appartiennent – à l'exception des mises à jour de Windows, bien entendu, mais si celles-ci étaient à l'origine d'un tel problème, l'Internet en bourdonnerait. Donc, la seule partie à mettre en cause est le matériel ou le logiciel (firmware) de NC

[rameurpl]

Comme tu as une offre pour particuliers, le débit n'est pas garanti.

Si la baisse de débit dure longtemps, regarde sur ton espace client, s'il n'y a pas des perturbations sur ton secteur.

Sinon passe un message au service technique sur leur Twitter.

[pszwarc]

Merci !

Au fait, je n'ai pas de compte Twitter et je ne sais pas m'en servir. Y a-t-il un guide quelque part ?

[rameurpl]

Merci !

Au fait, je n'ai pas de compte Twitter et je ne sais pas m'en servir. Y a-t-il un guide quelque part ?

Twitter est assez facile à utiliser. Il suffit de s'inscrire au fil @SAV_Numericable, de leur envoyer un message et d'attendre la réponse.

Sinon, sur l'espace client, à la rubrique "contactez-nous", tu as la possibilité de dialoguer par t'chat avec un conseiller.

[pszwarc]

OK, merci :)