débit digne d'un 56k

themarvel · Message par **themarvel** » jeu. 30 mai 2013, 12:14

Bonjour à tous, je vous expose mon problème.
Je suis abonné avec la box et un autre boitier, sur la box j'ai un débit vraiment mauvais qui fait du yoyo et sur l'autre boitier j'avais jusqu'à hier 29méga. Maintenant c'est la cata sur les 2 boitiers, j'ai déja changé 4 fois de box et 5 techniciens sont déjà passés. Rien à été résolu et ça fait depuis décembre 2012.
Qui a déjà eut ce genre de problème et pourrait m'aiguiller?
Merci.
Je suis sur aubergenville 78410

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » jeu. 30 mai 2013, 12:25

Bonjour!

Marque et modèle de la box, et de l'autre boitier?

themarvel · Message par **themarvel** » jeu. 30 mai 2013, 12:31

bonjour,

pour labox : sagem egci421
l'autre boitier : sagemcom icadd84 hd

frayssac · Message par **frayssac** » jeu. 30 mai 2013, 13:14

Bonjour. :D
Je suis de Bouafle, donc même réseau qu'Aubergenville et voisin.
J'ai depuis 2 mois ce genre de soucis avec baisse de débit le soir et en WE. Depuis 1 semaine ça va mieux. Combien accroche tu de Voies descendantes avec Labox ? Moi j'en avais 3 jusqu'à mars dernier et depuis je suis repasser à une VD. Il paraît que ce n'est pas lié. Il parait également qu'on va bientôt voir venir le docsis 3.0 vers chez nous...

themarvel · Message par **themarvel** » jeu. 30 mai 2013, 13:35

j'accroche que 1 voix depuis le début. Je pense que leur équipement est trop ancien pour fonctionner correctement avec les box.
En tout cas j'aimerai bien comprendre.

jnq · Message par **jnq** » jeu. 30 mai 2013, 14:05

Donc vous êtes dans une zone 30.

themarvel · Message par **themarvel** » jeu. 30 mai 2013, 14:07

c'est ça zone 30

frayssac · Message par **frayssac** » jeu. 30 mai 2013, 18:20

Bonsoir. Je suis sur la même zone, donc 30 et les 3 voies sont apparues en octobre 2010 et sont reparties en mars dernier. A ce qu'il paraît, ça lisse le trafic et évite les saturations. Même si je suis bien au courant que NC est libre de les ouvrir et fermer comme bon lui semble, je trouve que cette solution étaient efficace et peut-être pas trop chère pour eux. Peut-être vont-ils les ouvrir à nouveau...

themarvel · Message par **themarvel** » jeu. 30 mai 2013, 22:00

J'espère qu'ils feront vite, en ce moment en débit je suis à 0.18 méga.
Je vais résilier je crois, c'est de pire en pire et ça ne leur pose aucun problème on dirait. C'est dommage.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 30 mai 2013, 23:15

Bonjour,

J'étais en contact avec un expert cet après midi pour des problèmes...par temps de pluie. La vilaine joue des mauvais tours sur les anciennes zones (les 30) ou les zones mal entretenues, comme la mienne.
Un technicien va venir fermer les splitter aériens et les armoires de rues.

Essaie le tweet. C'est assez efficace, en général.
Bon courage.

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