Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR
Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE
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nc1701
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par nc1701 » lun. 27 mai 2013, 11:19
Salut,
Nico! a écrit :kyja13 a écrit :j'espère que NC parcourt le forum et va nous régler ça dans la semaine, parce que c'est quand même énorme comme gêne occasionnée.
Ils le parcourent, ils analysent vos tests et ont contactés déjà un certain nombre des participants de ce fil pour leur demander des infos supplémentaires et leur faire faire des tests.
Ils sont à bloc sur le sujet.
Merci Nico pour cette précision.
Du coup je réitère ma question passée inaperçue : étant en contact avec NC, sais-tu ce que ce firmware a voulu changer côté Wifi qui n'est pas listé dans les notes de versions ? Ça a pas l'air d'un micro-détail par rapport à l'existant...
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jeje38
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par jeje38 » lun. 27 mai 2013, 11:38
Depuis la mise à jour, mon wifi est faible et l'assistance technique m'a dit avoir fait le nécessaire et de redémarrer ma box sous 1/2 heure. Je l'ai fait il y a 3 jours et j'ai toujours le même problème.
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Tounet
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par Tounet » lun. 27 mai 2013, 11:44
Je conseille a ceux qui ont le problème de faire un reset usine de la partie modem. En ce qui me concerne, ca a resolu les choses.
LaBox 100 Mbit/s (Offre Power)
Ex HD Memory Box Sagem V2
Ex CastleNet 100M Wifi
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naoned44
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par naoned44 » lun. 27 mai 2013, 12:04
Bonjour,
Pour ma part, même constat mais j'ai tout retrouvé après un reset usine et un bon nettoyage de mon ventilo qui était complètement encrassé. Je vous conseille de faire une sauvegarde de vos paramètres.
--> 192.168.0.1--> sauvegarde--> sauvegarder et ensuite un appui sur le bouton reset en face arrière de la box.
CG3100L ; 100Mbps/5Mb; Sagem LaBox
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Esteban
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par Esteban » lun. 27 mai 2013, 12:30
Salut à tous,
pour ma part j'ai l'impression que la portée est vraiment meilleure qu'auparavant mais le débit s'effondre dès que l'on s'éloigne un peu.
Je vais tenter un reset usine :)
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LAPPINOU13015
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par LAPPINOU13015 » lun. 27 mai 2013, 12:33
Salut ...
Comment fait t'on un reset usine pour la partie modem? désole je n ai fait que un reset pour la tv et c étais l’année dernière me souvient plus... si quelqu'un a la manipulation?
Merci :)
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carrera32
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Message
par carrera32 » lun. 27 mai 2013, 13:18
Tounet a écrit :Je conseille a ceux qui ont le problème de faire un reset usine de la partie modem. En ce qui me concerne, ca a resolu les choses.
Pas pour moi, enfin si, pendant deux minutes

La Box 400 méga
Panasonic TX P50ST
Xbox 360
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coincoin75
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par coincoin75 » lun. 27 mai 2013, 15:02
LAPPINOU13015 a écrit :Salut ...
Comment fait t'on un reset usine pour la partie modem? désole je n ai fait que un reset pour la tv et c étais l’année dernière me souvient plus... si quelqu'un a la manipulation?
Merci :)
Salut.
a l arriere de labox tu as un petit trou entre le port USB et les port ethernet.
box en service, tu appui avec la pointe d'un stylo pendant env. 10 secondes et normalement en facade du decodeur, tu vois le s et le @ disparaitre : le modem a débuté son reset.
Platinum / LaBox et HD Box M
DSL Freebox V5
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LAPPINOU13015
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par LAPPINOU13015 » lun. 27 mai 2013, 16:46
coincoin75 a écrit :LAPPINOU13015 a écrit :Salut ...
Comment fait t'on un reset usine pour la partie modem? désole je n ai fait que un reset pour la tv et c étais l’année dernière me souvient plus... si quelqu'un a la manipulation?
Merci :)
Salut.
a l arriere de labox tu as un petit trou entre le port USB et les port ethernet.
box en service, tu appui avec la pointe d'un stylo pendant env. 10 secondes et normalement en facade du decodeur, tu vois le s et le @ disparaitre : le modem a débuté son reset.
Merci je vais essayer je doit faire une sauvegarde avant ou pas?
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nc1701
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par nc1701 » lun. 27 mai 2013, 18:13
Hello,
LAPPINOU13015 a écrit :[...] Comment fait t'on un reset usine pour la partie modem? [...]
<b>coincoin75</b> a déjà eu le bon gout de te répondre à ça.
LAPPINOU13015 a écrit :[...] Merci je vais essayer je doit faire une sauvegarde avant ou pas? [...]
Rhooooo, mon lapinou !!!
Justement, dans son message évoquant de faire un reset usine (2 avant ta propre question pour savoir comment faire) non seulement <b>noaned44</b> suggérait de faire une sauvegarde, mais il disait comment
Cela dit, pour répondre "vraiment" à ta question, c'est une affaire de nuance.
"doit-on" faire une sauvegarde avant un reset usine ? ben rien n'est obligé, mais si tu fais un reset usine, c'est mieux de ne pas tout se recoltiner à la main derrière... c'est donc une affaire de choix si tu as plein de réglages perso

Tu peux aussi ne pas faire de sauvegarde...