C'est vrai (et je l'ai souvent dit) j'ai trouvé plus de réponses ici qu'en plusieurs années de pratique de hotline surtaxéeBARNABE a écrit : En fait ce qu'il faut savoir, c'est que depuis quelque temps (surtout depuis le 23 octobre), il y a de plus en plus de gens qui s'inscrivent pour trouver une réponse que Noos ne leur fournit pas. C'est effectivement un des buts de ce forum (mais pas le seul !),
On cherche toujours des réponses à ses questions ...
C'est vrai aussi et ce n'est pas bien je te l'accorde car les animateurs de ce forum ne sont pour rien responsable du fait que Noos soit incapable de tenir ses engagements; au contraire ils sont les seuls à faire en sorte que ça bouge un peu et rien que pour ça ils méritent tous un grand coup de chapeauBARNABE a écrit :par contre, pour certains, c'est devenu un défouloir ou d'aucuns passent leur nerfs.
Ca c'est un problème récurrentBARNABE a écrit :Le problème, c'est que lorsqu'on rappelle les règles de base de ce forum, on se fait taxer de censeurs.
Un membre ne voit que ce qu'il l'interesse
J'administre des forums assez important et quand je modère pour des choses qui me paraissent évidentes (SMS, pornographies, insultes ou autres choses inacceptables) je me fait traiter systématiquement de facho par ceux que je modère.
Si vous trouvez la soluce pour modérer e étant compris, je suis preneur car c'est pénible pour un modo de devoir sans arrêt se justifier sur des choses qui sont pourtant évidentes dès que l'on se donne la peine d'utiliser son cerveau pour réfléchir
Personne ne dit ça; il ne faut pas non plus faire de paranoBARNABE a écrit : En plus, lorsque je lis en filigrane que nous serions à la botte de Noos, ça me fout franchement en rogne.
En plusieurs années de modération de forums j'ai appris un truc, c'est qu'il ne faut pas se prendre le chou.
L'essentiel pour un modo c'est d'être juste et de prendre des décision de façon collégiales pour éviter de faire des bétises ou d'agir de façon impulsive
Après c'est vrai qu'il y aura toujours quelqu'un pour gueuler, mais la aussi j'ai appris que ces personnes la gueuleront de toute façon quoi que l'on dise et quoi que l'on fasse donc ... Ils se fatigueraont bien un jour
Ceux qui on envie de comprendre comprendront
Enfin il faut savoir que l'on a beau faire des faq super détaillées, de faire en sorte que tout soit écrit, malgré ça il y a systématiquement des fainéants qui ne feront jamais l'ffort de chercher, qui poseront quand même la question et qui gueuleront si la réponsen'est pas poster dans les 10 mns
La aussi il faut laisser couler car sinon ton job de modo te dégoutera au bout d'une semaine maxi
