Achat sur VOD et sécurité

leo63 · Message par **leo63** » ven. 15 mars 2013, 19:49

Bonjour,

Je me suis rendu compte sur la facture que Numericable m'avait facturé un achat VOD .Persuadé qu'il était impossible qu'une personne de mon entourage ai effectué un achat pensant qu'un code de sécurité était demandé c'est mon épouse qui m'a montré qu'aucun code n'était demandé (pour me faire plaisir elle m'a loué Skyfall)
Existe t'il une solution pour éviter qu'une personne loue un film sans mon accord (avec un code donc)
Une fois la location effectuée comment revoir le film sans avoir a repayer (pour une location de 48 heures par exemple)?
Merci pour votre aide et votre indulgence si le sujet existe déjà .

Bonne soirée et bon week-end

Message par **Odo** » ven. 15 mars 2013, 19:55

Il faut activer le code personnel dans les réglages de LaBox.
Si tu as bien LaBox… ?
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leo63 · Message par **leo63** » ven. 15 mars 2013, 20:46

Bonsoir,

Oui j'ai bien LaBox (dans quel paramètre faut t'il aller?)
J'ai aussi une HD Box Memory Sagem (là aussi ou faut t'il aller ?)

Merci pour votre aide

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 15 mars 2013, 23:23

L'activation s'effectue sur le site internet de Numericable dans Mon Compte.
A +

Message par **Odo** » sam. 16 mars 2013, 11:10

Maxximum, tu peux préciser ? Je ne vois pas du tout où il faut aller, sur le site de NC, pour activer le code personnel sur son décodeur ? Je n'ai jamais vu ça pour ma part !
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Maxximum · Message par **Maxximum** » sam. 16 mars 2013, 15:18

Dans mon compte > mon Profil utilisateur > numericable.tv > options de sécurité VOD.

Activer la sécurité avancée VOD
Si activée, votre mot de passe vous sera demandé avant validation de chaque commande VOD.

A moins que ça ne s'applique pas aux box ?

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » sam. 16 mars 2013, 15:58

Salut!

Merci Maxximum! Je n'aurais jamais trouvé tout seul, mais il y a bien cette option pour une HD-Box Memory. Elle était d'ailleurs déjà cochée d'origine, j'espère que c'est pareil pour tout le monde.

Ricki · Message par **Ricki** » dim. 17 mars 2013, 13:14

Il est possible de réserver une VOD depuis le site Internet pour retrouver son contenu dans son "Panier' de son propre décodeur.

Vous n'êtes pas en train de confondre le code personnel du site Internet et le code personnel du décodeur?