panne netgear cvg834g

bzouf57 · Message par **bzouf57** » jeu. 24 janv. 2013, 16:28

Bonjour mon modem ne fonctionne plus
j'ai tout les voyant qui clignote meme apres un reste
je n arrive meme plus dialogué avec le pc

est ce qu il y a quelque cose a faire ?

cdt

Message par **Esteban** » jeu. 24 janv. 2013, 16:57

Salut,

je pense que votre alimentation est morte.

Pas d'autre solution que d'aller en boutique pour un échange (gratuit bien entendu).

bzouf57 · Message par **bzouf57** » jeu. 24 janv. 2013, 21:14

ok il y a rien a faire pour l alimentation remplacer des composants ?

vous parlez d'un remplacement gratuit .... pourquoi c'est une panne connu ?

cdt

Message par **Esteban** » jeu. 24 janv. 2013, 21:18

C'est un sav basique vu que le modem ne vous appartient pas :)

Vous allez en boutique avec le modem et l'alimentation, ils le testent en boutique et le changent en 2 minutes !

Comme tout équipement électronique ça s'abîme :)

bzouf57 · Message par **bzouf57** » ven. 25 janv. 2013, 10:50

merci pour les infos mais le modem m'appartient

est ce quelqu un a le schema de l electronique?
afin que je dépanne la platine

cdt

Message par **Esteban** » ven. 25 janv. 2013, 10:56

Je ne vois pas comment le modem peut vous appartenir étant donné que Numericable ne vends plus les modems. Ils sont mis à disposition des abonnés gratuitement durant toute la durée du contrat.

bzouf57 · Message par **bzouf57** » ven. 25 janv. 2013, 11:00

je l ai acheté sur le net
car j'ai internet par cable mais pas chez numericable

Message par **Esteban** » ven. 25 janv. 2013, 11:04

Je ne veux pas en savoir plus, pour moi ça s'assimile à du piratage.

bzouf57 · Message par **bzouf57** » ven. 25 janv. 2013, 11:05

je ne comprend pas ?

Message par **Esteban** » ven. 25 janv. 2013, 11:08

Ben c'est pas compliqué : seuls 4 opérateurs proposent internet par le câble : Numericable, Bouygues, Darty et Auchan.

Aucun ne vend son modem. Il est toujours mis à disposition pendant toute la durée de l'engagement.

De plus, pour qu'un modem soit opérationnel sur le réseau câblé, il faut qu'il soit déclaré dans la base client de l'opérateur.

S'il n'a pas été obtenu auprès de l'opérateur, je ne vois pas comment il pourraît être dans cette base.