Le trop long Topic des "freezes" TV
bonjour,
pareil depuis la dernière MAJ et ce soir c'est la cata j'ai compter une coupure son toute les 30 secondes à une minute, sur l'émission de chansons spéciale Goldman de TF1 j'ai compté déjà 4 coupures en 1 chanson.... INSUPPORTABLE !
et de toute façon faut être honnête NC s'en moque royalement.
Le seul moyen et il est inutilisable : faire constater par huissier les coupures de son et les saut d'images répétés pour faire annuler le contrat d'abonnement.. qui va faire déplacer un huissier : cout 500€ ? porter plainte attendre 5 ans d'avoir gain de cause...
personne.
pareil depuis la dernière MAJ et ce soir c'est la cata j'ai compter une coupure son toute les 30 secondes à une minute, sur l'émission de chansons spéciale Goldman de TF1 j'ai compté déjà 4 coupures en 1 chanson.... INSUPPORTABLE !
et de toute façon faut être honnête NC s'en moque royalement.
Le seul moyen et il est inutilisable : faire constater par huissier les coupures de son et les saut d'images répétés pour faire annuler le contrat d'abonnement.. qui va faire déplacer un huissier : cout 500€ ? porter plainte attendre 5 ans d'avoir gain de cause...
personne.
Bonjour,
Depuis la mise à jour, sur Charenton le Pont, impossible d'avoir les chaînes SD & HD sans freezes et lags intempestifs, particulièrement sur les chaînes Canal !!!
Dixit l'assistance technique, ce bug devait être corrigé par la fameuse "Mise à jour" tant attendue, c'est pire !!!
J'en suis à ma troisième Box, j'ai même pas envie de les rappeler pour m'entendre dire qu'il faut encore en changer !!!
Numéricable nous a bien pris pour des pigeons !!!
Depuis la mise à jour, sur Charenton le Pont, impossible d'avoir les chaînes SD & HD sans freezes et lags intempestifs, particulièrement sur les chaînes Canal !!!
Dixit l'assistance technique, ce bug devait être corrigé par la fameuse "Mise à jour" tant attendue, c'est pire !!!
J'en suis à ma troisième Box, j'ai même pas envie de les rappeler pour m'entendre dire qu'il faut encore en changer !!!
Numéricable nous a bien pris pour des pigeons !!!
LaBox 100Mb - Power+Family
Bonjour,64PAU64 a écrit :Bonjour,
Depuis la mise à jour, sur Charenton le Pont, impossible d'avoir les chaînes SD & HD sans freezes et lags intempestifs, particulièrement sur les chaînes Canal !!!
Dixit l'assistance technique, ce bug devait être corrigé par la fameuse "Mise à jour" tant attendue, c'est pire !!!
J'en suis à ma troisième Box, j'ai même pas envie de les rappeler pour m'entendre dire qu'il faut encore en changer !!!
Numéricable nous a bien pris pour des pigeons !!!
merci pour ce témoignage, je me sens beaucoup moins seul !!!
Je le remonte immédiatement à NC !
Ne touchez à rien, ne changez pas votre box, ça ne sert à rien !
PS : veillez cependant à modérer votre langage...
PS 2 : Quel type de freeze avez vous ? Une sorte de gros freeze vert sur les 2/3 bas de l'image avec le son qui saute, notemment sur F2 et M6 en HD ?
Rue Camille Mouquet, à 100 mètres du Métro Liberté en remontant la rue de Paris vers le théâtre.
Entièrement d'accord pour la déclaration d'incident, pour mémo, les techniciens Numéricable sont venus deux fois chez moi, ils n'ont diagnostiqué aucun dysfonctionnement... alors que preuve à l'appui, je leur ai démontré que le débit en download d'un fichier n'était pas constant et fluctuait du simple au triple sans raison.
Leur réponse : "Ah oui sur le Val de Marne et particulièrement sur Charenton, le réseau est pourri, nous ne pouvons rien faire"
Cdlt
Entièrement d'accord pour la déclaration d'incident, pour mémo, les techniciens Numéricable sont venus deux fois chez moi, ils n'ont diagnostiqué aucun dysfonctionnement... alors que preuve à l'appui, je leur ai démontré que le débit en download d'un fichier n'était pas constant et fluctuait du simple au triple sans raison.
Leur réponse : "Ah oui sur le Val de Marne et particulièrement sur Charenton, le réseau est pourri, nous ne pouvons rien faire"
Cdlt
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