VOD et guide des programmes indisponibles

jndoye · Message par **jndoye** » lun. 07 janv. 2013, 11:30

Bonjour,
Les bases EPG sont téléchargées automatiquement dans les cas suivant:
- Toutes les heures
- A chaque redémarrage de LaBox
- Après un scan de nit
- Suite à une mise en veille de plus de 5 minutes

Maxximum · Message par **Maxximum** » lun. 07 janv. 2013, 13:00

parissi a écrit :Bonsoir,

Je remarque qu'il n'y a aucune info des programmes des différents C+ dans le guide des programmes sur 7 jours.
On a pourtant accès aux infos des programmes en direct .

Pareil chez vous

Edit : Personne n'a remarqué ou je suis le seul ?

Ca concerne C+ Décalé, Cinéma, Sport et Family qui n'apparaissent plus dans le Guide des programmes depuis plusieurs jours chez moi

+1 même pb chez moi avec LaBox

jndoye · Message par **jndoye** » lun. 07 janv. 2013, 15:05

Bonjour,
Il semblerait que le problème réapparaisse quotidiennement aux alentours de 12h00. Nous avons manuellement corrigé la panne et essayons de résoudre définitivement cette anomalie.

parissi · Message par **parissi** » mar. 08 janv. 2013, 12:10

jndoye a écrit : Il semblerait que le problème réapparaisse quotidiennement aux alentours de 12h00.

Salut,

En tout cas pour moi c'est tout le temps, et pas qu'à partir de midi !
La preuve, ce matin tjs pas les différents Canal + ( 41 à 44 ) dans la grille des programmes :? .

Mike123 · Message par **Mike123** » dim. 13 janv. 2013, 13:32

+1
Affichage des 4 chaînes dérivées de C+ totalement absent et en permanance dans le Guide (j'ai La Box depuis 8 jours).
Raffraichissement Réseau ne change rien.

papoose01 · Message par **papoose01** » lun. 14 janv. 2013, 01:39

pareil chez tous le monde

jndoye · Message par **jndoye** » lun. 14 janv. 2013, 11:28

Bonjour,
NC indique qu'un correctif sera diffusé avant la fin de la semaine.

papoose01 · Message par **papoose01** » lun. 14 janv. 2013, 14:42

jndoye a écrit :Bonjour,
NC indique qu'un correctif sera diffusé avant la fin de la semaine.

il indique ça ou?

papoose01 · Message par **papoose01** » mer. 16 janv. 2013, 22:09

re, il y a le même problème sur trace urban hd mais inversé, aucune info dans le bandeau d'information, mais information bien présente dans le guide sous 7 jours

parissi · Message par **parissi** » ven. 25 janv. 2013, 10:15

jndoye a écrit :Bonjour,
NC indique qu'un correctif sera diffusé avant la fin de la semaine.

Bonjour,

Aucune évolution de ce côté là, les Canal + ( 41 à 44 ) sont toujours absents du guide des programmes :x .