SQY internet et telephone HS depuis + de 8 jours

[dan18]

Gros problème sur SQY, depuis le 7 Janv plus de 3000 clients (d'après la boutique de SQY) sont privé d'Internet et de téléphone. Le SAV ne sait rien dire. Mais y a-t-il vraiment un SAV ?

[Odo]

Salut,

Etonnant parce que personne de SQY n'est venu témoigner ici sur le sujet. Et pourtant il y a quelques membres de GC qui sont de cette zone…
Quant à moi, sur Coignières qui est liée à SQY, je n'ai pas de problème.
Tu es toi-même impacté par le problème ?
--

[dan18]

Absolument, ainsi que 5 autres des copropriétaires (sur 14) de ma résidence. Nous avons tous reçu cette même info (+ de 3000) à la boutique de SQY . il parait que c'est un pb de "brouilleur"

[Noviceman]

Je suis au Bois De La Grille (Guyancourt) & pas de problème particulier.

[mikko]

Bonjour

Je suis sur le quartier du Parc (Guyancourt) et je confirme l'info.
Déconnexions fréquentes et plus ou moins longues depuis une semaine

:(

[ricouz]

Bonjour

Pour ma part je suis à Montigny le bretonneux, quartier des prés et pas de problème, pour l'instant tout fonctionne.

Bon courage

A+

[papoose01]

je suis à élancourt, aucun soucis

[Tuktuk]

Bonjour
Montigny le Bx sourderie sud tout est OK

[dan18]

Bjr,

La panne est finie, on a été prévenu par SMS ce matin et effectivement après un reboot du modem C'est OK.

DM

[dan18]

Bjr,

Reçu un appel du service client, on m'offre un mois gratuit en compensation de la panne. C'est correct mais ne rend pas compréhensible qu'il faille + de 10 jours pour trouver la solution.

Bon WE enneigé.