Délais de livraison de LaBox à rallonge...

pat0801 · Message par **pat0801** » mar. 08 janv. 2013, 12:17

Je confirme, mon colis est bien en cours d'acheminement, donc réception en colissimo demain ou après demain, soit une semaine.

Qui a dit que Labox était en rupture ?

shebangz · Message par **shebangz** » mar. 08 janv. 2013, 12:34

C'est quand même inadmissible. J'ai commandé en novembre et toujours rien recu malgré 5 appels sur décembre m'indiquant des retards de 5 jours, puis 10 jours puis une sois disante rupture nationale.

J'ai envoyé il y a une semaine un courrier en recommandé avec AR pour indiquer mon mécontentement. Aucun retour pour le moment. Savez-vous en combien de temps numericable traite ses courriers?

Quand je pense que certaines personnes ont aujourd'hui leur Box en 1 semaine, c'est honteux de leur part.

phil-usld · Message par **phil-usld** » mar. 08 janv. 2013, 12:49

Avez-vous fait la demande par internet ou par télephone ou en boutique ?

pat0801 · Message par **pat0801** » mar. 08 janv. 2013, 13:05

Par téléphone.

shebangz · Message par **shebangz** » mar. 08 janv. 2013, 14:23

Par téléphone.

flyingkine · Message par **flyingkine** » mar. 08 janv. 2013, 16:43

Par telephone

flyingkine · Message par **flyingkine** » mar. 08 janv. 2013, 16:47

Maxximum a écrit :
flyingkine a écrit :(...)
( Même si pour l'installation il m'a fallu l'aide de mon fils (12 ans ) pour comprendre comment saisir le numero du réseau et la fréquence : mais ca c est le signe que ne viellis !!!!!)
Arf !
Je redoute cet instant lol !

Salut ,
En fait tu rentres le numero de reseau puis pour la fréquence il faut faire fleche du bas et non pas ok ....
Puis Ok quand les deux sont fait !
Le reste de l'installation est trés simple même pour les boitiers CPL

fabiator · Message par **fabiator** » mar. 08 janv. 2013, 17:54

Je viens de passer à la boutique de Caen pour savoir quand je pourrai avoir la Box..."fin janvier/début février"!!!
Hé oui! J étais juste abonné Tv et pas Net + téléphone, et je suis considèré comme ancien client donc, je cite, "non prioritaire" car j'ai au moins un service!!!
Je vais donc rester quasi 2 mois sans Net. Pas pratique pour les demarches quand on déménage...
Vive les Smartphones qui aident quand même mais c'est limité...

shebangz · Message par **shebangz** » mar. 08 janv. 2013, 18:08

Dit toi que j'ai fais ma demande en Novembre...

pat0801 · Message par **pat0801** » mer. 09 janv. 2013, 12:48

Box reçue en ce jour.