[Résolu?] [Antony] Chute débit

AlanNC · Message par **AlanNC** » jeu. 27 déc. 2012, 15:06

Bonjour,

Depuis hier chutes de débit ponctuelles mais répétées : parfois même pas 1 Mbits alors que le nominal est à 30 Mbits. Persistant depuis ce matin malgré plusieurs reboot du modem.

AlanNC · Message par **AlanNC** » jeu. 27 déc. 2012, 21:50

:? Ce soir, encore mieux : plus du tout d'internet ! TV et téléphone passent encore.

Michel92 · Message par **Michel92** » ven. 28 déc. 2012, 09:05

Bonjour

Je n'ai pas constaté de coupures dans mon secteur (Lavoisier)

AlanNC · Message par **AlanNC** » ven. 28 déc. 2012, 10:04

Appel chez NC au 3990.
Après la bardée de questions rituelles qui ne servent pas à grand chose, reboot à distance de mon modem (changement version ?). Après 15 min, le débit est redevenu "normal".

Pas compris pourquoi :?
Ce n'est pas la première fois que j'observe des baisses de débit ponctuelle, mais celle-ci a duré longtemps.

AlanNC · Message par **AlanNC** » mar. 01 janv. 2013, 11:55

Bonjour et bonne année à tous !

Je ré-ouvre ce fil car j'ai cru observer un phénomène récurrent, fort heureusement de courte durée.
Deux à trois fois par jour, je vois le message "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received ..." dans le journal des messages du modem. A l'heure où ces messages sont enregistrés, je constate des coupures totales du trafic internet pendant quelques minutes.
Serait-ce une tentative échouée de mise à jour du modem ou une resynchronisation du modem ?

Par ailleurs en ce moment, débit en UP très faible par rapport à la normale (0.2 au lieu de 1.0 Mbps)

AlanNC · Message par **AlanNC** » jeu. 03 janv. 2013, 13:20

Hier soir, grosse galère de nouveau, avec perte totale de connexion, puis reconnexion avec un débit down convenable, mais un UP très très faible. Les nombreux reboot que j'ai fait n'y ont rien changé, et ça a duré toute la soirée.
Ce matin, je vérifie en me levant, et les débits Down et Up sont redevenus "normaux" (pour ma connexion).

J'ai attendu plus d'un mois avant de me désabonner de mon fournisseur ADSL, après une période d'observation de NC qui m'avait paru satisfaisant, mais je dois dire que depuis quelques jours l'instabilité de la connexion NC pose question. Avec l'ADSL j'avais certes un débit moindre, mais stable. J'espère que ça ne va pas être comme ça tout le temps et que la fibre va enfin arriver chez moi.