La Box - écran rouge en HDMI

[NicolasDet]

Bonjour,

je viens de changer la HD box memory de NC pour la Box by Numéricable et depuis j'ai un écran rouge lorsque j'utilise la sortie HDMI. La Box ainsi que le cordon HDMI ont déjà été changés.
La Box by Numéricable fonctionne correctement par la péritel mais j'ai besoin de la HDMI pour pouvoir utiliser le lecteur blue ray.

Merci d'avance pour votre aide

cordialement,

[berthier]

on a tous eu ce soucis , mais résolu depuis une maj il a quelques mois .qu a tu comme firware sur ta labox ?

[spoon78]

J'ai eu ce soucis hier aussi, j'ai du rebooter completement Labox ...

[NicolasDet]

Bonjour,

N'étant pas chez moi pour l'instant, je ne peux pas vérifier la version de mon firmware. Par contre j'ai déjà effectué une réinitialisation usine avec le code 1977 puis une réinstallation et j'ai toujours le même problème. Je pense également avoir fais toutes les combinaisons arrêt/démarrage entre la télé et la box.

Cordialement,

Nicolas

[Rock Metal]

Bonsoir

De temps en temps ce souci, lorsque je regarde un Blu Ray, avec mon lecteur BR 3D Home Ciné (Pas de Blu Ray dans La Box)
Lorsque le film est terminé, je retourne sur une chaine Télé l'écran est rouge...
Je ne reboote pas la Box...
Il suffit d'arrêter la Télé, de la redémarrer et tout est OK
Pas de règle, sur un mois et sur une vingtaine de BR regardés, l'écran rouge est apparu une fois

Bonne soirée à tous avec le froid qui est arrivé
Aujourd'hui Zombies Walks à Bordeaux, Sympa

Long Live Rock'n Roll

En écoute Ana Popovic : My Man

[NicolasDet]

Bonsoir,

ci-dessous les versions des logiciels mentionnés dans le diagnostic TV :

- Version logiciel 0.2.1F5_R
- Version du Portail 1.1.4d
- Pic Version 01.1b

J'ai beau redémarrer dans n'importe quel ordre la télé et la box le problème persiste. J'ai également fait plusieurs réinitialisations.

Une idée?

Au fait, ma télé est une LG 42PC3RA

Nicolas

[berthier]

as tu essayé le code 1977 ?

[NicolasDet]

comme mentionné le 20 octobre, oui.
J'ai fait le code 1977 dans paramétrer/réglage puis administrateur/réinitialiser.

[spoon78]

As tu essayé un autre cable HDMI, et au moins regardé si l'actuel est bien enfoncé coté box et coté tv?

[puyon]

J'ai le même problème d'écran rouge avec la sortie HDMI. Ma TV n'a qu'une sortie DVI et j'utilise un cordon DVI-HDMI. Cela marchait parfaitement avec mon ancien decodeur (HD Box memory). On m'a dit que ce serait résolu avec la prochaine mise à jour de LaBox.. mais bon on est jamais sûr de rien...