Retour et changement

[K4n3d4]

Bonjour,

Après 15 jours de soucis avec Noos, je reviens sur le net et Génération Câble. Que de changement dans les offres !
Avec mon déménagement ( même immeuble, hall suivant), j'ai perdu mes adresses mails, classique me direz-vous !!! Mais plus étrange dans mon compte sur la page abonnés Noos :

Vous ne bénéficiez actuellement d'aucune offre

Pourtant tout fonctionne TV, Tél et Net.
Les pages "assistance en ligne" et "contactez-nous" ne semblent plus exister !!!
Pour migrer sur les nouveaux packs cela semble la galère. Ils n'apparaissent pas dans les choix d'abonnement !
Ayant lu l'ensemble de 15 jours de posts sur les forums, je suis un peu perdu.

Merci

[Alm92]

Salut, j'ai aussi ce message sur mon compte, il est apparu après le message d'incident technique. Cela n'empêche pas le fonctionnement de la tv et du net. C'est surement dû à l'harmonisation des offres et des différents sites. Je pense que ca devrait être rétabli dans quelques jours, quand ca sera plus calme.

[Nico!]

Les problèmes sur mon compte sont connus de Noos et ils travaillent dessus.

[K4n3d4]

Merci pour l'info, Skinch