Faire raccorder une adresse chez Numericable

Toopee · Message par **Toopee** » mar. 09 oct. 2012, 12:22

Bonjour à tous,

je vous explique brièvement le souci: mon frère habite une zone couverte par Numericable, à l'exception que quelques adresses (dont la sienne) pire encore, l'adresse juste voisine (donc disons 3 ou 4 mètres à tout casser) est reliée, mais elle n'est même pas habitée / habitable, c'est un simple garage (pas un garage commercial hein, le garage d'une simple voiture :)).
Actuellement, il est chez Free en ADSL avec un débit digne de l'époque du modem 56K, bref l'horreur absolue.
Il aimerait bien pouvoir profiter de la fibre optique tant qu'à faire, mais ce détail stupide de quelques mètres l'en empêche.
Que ce soit en agence, en ligne ou au 3990, personne n'a l'air vraiment apte a apporter une réponse à ce souci, j'ai donc tenté via Twitter (@SAV_Numericable) et Facebook, et j'attends les réponses.

Vous pensez qu'il y a un moyen de faire vraiment avancer les choses ?

Message par **Macpeace** » mar. 09 oct. 2012, 12:29

Bonjour,

Avant toute chose, il est souhaitable d'utiliser la fonction recherche du forum. Il existe plusieurs sujets abordant des problématiques similaires.

Ca n'est jamais simple comme situation et faire raccorder un logement dont le raccordement n'est pas prévu relève bien souvent du parcours du combattant.

Je ferme ici.
Merci de continuer sur les sujets déjà ouverts. Sachant qu'il en existe encore d'autres.
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