Numericable augmente tous ses tarifs de 2€.

Philippe92 · Message par **Philippe92** » sam. 18 août 2012, 12:11

Bonjour à tous,

J'ai reçu hier un mail annonçant la mise en clair des chaînes TV avec en fin de message la hausse de 2€ de mon abonnement..
Je n'ai que l'offre TV Platinium, la mise en clair n'a aucun intérêt pour moi bien évidement !

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 18 août 2012, 12:53

Bonjour,

La règle est la suivante:
-si vous avez souscris une offre triple play à 34.90€, pas d'augmentation
- sinon augmentation le 13 ième mois après votre souscription avec les chaînes en clair pour faire passer la pilule

Les augmentations vont donc se poursuivre jusqu'en mars 2013 selon votre mois de souscription.

Bonne journée

bobleponge · Message par **bobleponge** » sam. 18 août 2012, 12:55

Désolé de te contre dire mais visiblement ca ne semble pas etre ca, j'ai souscris a une offre triple play y'a maintenant 2 ans, et j'ai subi une premiere augmentation en mars et une deuxieme en octobre.

jempi · Message par **jempi** » sam. 18 août 2012, 13:32

luciani a écrit :Bonjour,
Existenv je me suis abonné début février et je n'ai moi aussi pas reçu le mail.
gérard

Aller, on va re-redire pour la énième fois, les abonnées sous engagement recevront ce mail un mois avant la fin de leur engagement

@ bobleponge: C'est ballot

bobleponge · Message par **bobleponge** » sam. 18 août 2012, 13:36

pas vraiment non plus, suite aux remises que j'ai obtenu en mars dernier suite a la premiere augmentation de 2€ je suis engagé pour un an donc jusqu'en mars 2013 et pourtant j'ai recu ce mail hier

qui a dit que c'était le bordel chez numericable ?

@jempi : bein non au contraire c'est tout benef pour moi comme je l'ai dit hier toutes leurs conneries vont quand meme me faire economiser 240€ sur 12 mois.

jempi · Message par **jempi** » sam. 18 août 2012, 13:40

NC doit considérer que tu es sous ton premier engagement dans leur papier. Tu n'as plus qu'à renégocier.

Edit: Ah, OK.

Mais je n'ai qu'un abonnement brut Power, j'ai juste gagné une option à 2€ au lieu de 10€ pendant 4 mois et fin finale chez NC, j'ai déjà le modem AuchanBox, plus qu'à attendre que la ligne soit activée et bye-bye NC.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 18 août 2012, 14:26

Bonjour,

Il serait bien de préciser votre date de souscription, l'offre, ainsi que le prix.
Car globalement, une augmentation brute de 2€ ne veut rien dire. Imaginez, si vous payiez 10€/mois, vous passeriez à 12€.

Donc, date? Offre? et prix?

Merci.

pop1 · Message par **pop1** » dim. 19 août 2012, 11:51

je suis engagé jusqu'au 30/01/2013 et j'ai reçu vendredi 17/08/2012
un mail m'informant d'une augmentation de mon abonnement de 2 euros à compter du 01/10/2012.

les clients encore engagés sont donc concernés par l'augmentation de tarif de 2 euros et par conséquent peuvent résilier avant terme sans frais .

romanais26 · Message par **romanais26** » dim. 19 août 2012, 12:26

oui avant terme mais pendant 4 mois après réception du fameux mail

Great · Message par **Great** » dim. 19 août 2012, 15:27

bobleponge a écrit :tu as peut etre raison en effet, en tout cas qu'ils continuent comme ca c'est tout benef pour moi

ce qui est lamentable c'est que la communication ne se fait que par mail, je trouve que quand meme le courrier papier classique devrait etre la regle

la ou on frise l'inacceptable c'est l'objet du mail "Découvrez la richesse de l'offre TV Numericable !!!" ce qui ressemble un peu au mail que l'on recoit toutes les semaines pour venter le merveilleux service vod.

faut le faire le rapprochement entre"Découvrez la richesse de l'offre TV Numericable !!!" et une augmentation de 2 €)

un objet du style "Attention modification de votre abonnement" serait déjà un peu plus honnete

Oh la vache ! je pensais que c'était un Nième spam sur la VOD !
j'ai failli le mettre à la poubelle !

C'est vrai que c'est malhonnête !