Echange du DD de la BOX

Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
Daumier
Messages : 551
Enregistré le : mer. 28 nov. 2007, 23:14
Localisation : Nancy

Echange du DD de la BOX

Message par Daumier » lun. 11 juin 2012, 21:07

Bonsoir,

Lors de la commande de la BOX au 3990 on a mal enrégistré ma commande et on m'a livré un DD de 160 Go alors que j'avais demandé un 500Go !
Peut on obtenir maintenat un autre DD ?

Merci
BOX 8 FTTH - Fibre Power - Pana TX-55FZ800E -Barre son Yamaha - iMac - iPhone 12 - iPad - Ap TV 4K. - multi TV décodeur Connect TV V3
Haut
Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7798
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » lun. 11 juin 2012, 22:48

Bonsoir,

A priori, ça va se passer de la même manière que pour Qsonic lorsqu'il a contacté le SAV Twitter. Ils remplacent la totalité. A savoir qu'ils renvoient une nouvelle LaBox avec un nouveau HDD 500Go ... Avec un bon retour pour l'ancienne ....

En synthèse, comment faire simple ... quand on peut faire compliqué .... :roll:
Image
Haut
Avatar du membre
QSonic
Team GC
Messages : 2180
Enregistré le : jeu. 16 août 2007, 15:23
Localisation : 06300 NICE

Message par QSonic » mar. 12 juin 2012, 08:10

Ouais enfin à savoir que depuis que je l'ai reçu, elle est toujours dans le carton avec le dd500go car elle n'est toujours pas activée et toujours mentionnée dans le selfcare comme étant un colis en cours de préparation. :roll:
Image
Haut
Répondre

Retourner vers « Le Matériel »