LaBox - VOD

akaim · Message par **akaim** » mar. 29 mai 2012, 07:31

Cela ressemble à ce qui se passe pour les enregistrements : il manquerait la troisième ligne pour confirmer...?

citi · Message par **citi** » mar. 29 mai 2012, 13:52

akaim a écrit :Cela ressemble à ce qui se passe pour les enregistrements : il manquerait la troisième ligne pour confirmer...?

Oui exactement

MarcoBox · Message par **MarcoBox** » jeu. 07 juin 2012, 11:19

Depuis que j'ai transféré mes droits Canal+ je n'ai plus la VOD sur ma box.
J'ai été obligé de rallumer la box pour la manip , dois-je faire un reset usine ?

Message par **Odo** » jeu. 07 juin 2012, 12:10

MarcoBox a écrit :Depuis que j'ai transféré mes droits Canal+ je n'ai plus la VOD sur ma box.
J'ai été obligé de rallumer la box pour la manip , dois-je faire un reset usine ?

Non pour le reset.
Tu n'as plus les droits VOD pour Canal juste, ou toutes les boutiques ?
--

MarcoBox · Message par **MarcoBox** » jeu. 07 juin 2012, 14:02

J'ai plus rien du tout , VOD et TV de rattrapage !

MarcoBox · Message par **MarcoBox** » jeu. 07 juin 2012, 20:14

J'ai contacté le SAV sur Twitter , un technicien m'a rappelé et il n'a rien pu faire , en testant ma ligne il m'a indiqué que je pourrais avoir un meilleur débit , du coup un technicien va venir mardi après-midi pour y remédier.

à suivre .....

MarcoBox · Message par **MarcoBox** » ven. 08 juin 2012, 09:14

La VOD est revenue ce matin mais j'ai pas accès à canal+ à la demande.

Si on change de carte en boutique comme certains l'ont fait , doit-on retéléphoner à canal+ pour réactiver les droits Canal+ ??

Un technicien doit passer mardi , dois-je plutôt attendre son passage avant de changer ma carte ?

Merci

Patrice · Message par **Patrice** » ven. 08 juin 2012, 09:20

slt
si tu change ta carte, oui tu doit communiquer à Canal+ le numero de ta nouvelle carte pour faire activer les droits dessus.

Message par **Esteban** » ven. 08 juin 2012, 09:56

Attention,

pour Canal+, un bug est actuellement remonté empêchant l'accès à Canal+ à la demande.

Vous n'avez rien à faire, un correctif va rapidement être mis en place.

davidcoucou · Message par **davidcoucou** » sam. 09 juin 2012, 19:07

Bonsoir

a ce jour toujours pas de canal + a la demande et vous?

bonne soiree

LaBox - VOD

toujours rien