LaBox - bug - interface

[walt]

Bonsoir,

Ce soir j'allume labox et, bug, écran noir, plus d'interface , il ne reste plus que la fenêtre avec la chaîne , impossible de mettre en plein écran , j'ai dû éteindre redémarrer pour retrouver l'interface , si d'autres ont rencontré ce problème ......

Bizarre

[mennen]

ça me l'a fait deux fois aussi, au premier allumage de la journée.
Souvent après une mise en veille automatique (4h pour moi) sur national géo HD (si ça peu aider NC..)

[jc54]

Bonsoir,

Ce soir j'allume labox et, bug, écran noir, plus d'interface , il ne reste plus que la fenêtre avec la chaîne , impossible de mettre en plein écran , j'ai dû éteindre redémarrer pour retrouver l'interface , si d'autres ont rencontré ce problème ......

Bizarre

Bonjour,
J'ai effectivement eu ce problème hier matin, mais avec un écran noir complet, A/M j'ai retrouvé l'interface, il me semble que c'est apparu avec la nouvelle release du portail TV.

[mennen]

nouvelle blague aujourd'hui de ma box :

Les chaines M6, FR2.. ayant une possibilité de diffusion en dolby-digital 5.1, le sont d'office.
C'est assez sympa de passer de TF1 avec un son à X db de volume, vers FR2 avec un volume beaucoup moins fort. (et vis versa)


Dans mes réglages tout est bien réglé sur " STEREO " mais rien n'y fait. (reset electrique = idem)


Est-ce partout pareil pour tous le monde ?

[2phrey]

Bonjour, depuis la dernière mise à jour il est possible de choisir l'intensité de la luminosité de l'affichage en façade.
J'ai donc testé les différentes intensités disponible.
Malheureusement depuis ce test, à chaque fois que l'on met la box en veille, celle-ci ne garde pas en mémoire l'intensité choisie avant la mise en veille, et utilise l'intensité la plus faible par défaut.
J'ai testé plusieurs reboots, et même un reset usine avec l'astuce trouvé par un des membres de ce forum, mais rien à faire.
Si quelqu'un à une solution pour résoudre ce bug, certes mineur, mais agaçant je suis preneur, et si ce bug pouvait être remonté à NC, et faire parti des futurs améliorations lors d'une prochaine mise à jour ça serait sympa.

[Macpeace]

Bonjour,

Cette anomalie est déjà remontée. Là où c'est pervers c'est ça dépend des boîtes. Sur la mienne le réglage tient, mais pas sur celles des autres membres de l'équipe GC possédant LaBox.

[2phrey]

Cette anomalie est déjà remontée.

Cool

Là où c'est pervers c'est ça dépend des boîtes. Sur la mienne le réglage tient, mais pas sur celles des autres membres de l'équipe GC possédant LaBox.

Là c'est beaucoup moins cool, car je suppose qu'il est par conséquent plus compliqué d'identifié le bug, puis qu’étant à priori aléatoire :(

ÉDIT : Problème résolu, je ne sais pas trop comment!?
Hier j'ai débranché la box électriquement le temps de modifier un peu mon installation TV, lorsque que je l'ai rallumée, j'ai dû refaire l'installation complète comme lors de la première mise en service, et contrairement à l'astuce du réseau usine, aucun de mes anciens réglages n'est resté en mémoire, j'ai donc du tout reparametrer selon mes préférences, et depuis le bug à disparu
C'est d'autant plus étrange puisqu'ayant déjà plusieurs fois débranché la box auparavant sans que cela ne change quoi que ce soit.

[Vince37]

Bonjour,

J'ai Labox depuis samedi et elle n'arrête pas de bugger : elle s'éteint toute seule 1 à 2 fois par jour et lors de la relance, elle reste figée sur l'invite "Bienvenue". Dans ce cas, la télécommande est inopérante, pas d'accès à la TV. Selon le cas, internet fonctionne malgré tout et le téléphone 1 fois sur 2.
Appel au service technique qui me dit que tout est ok.
Pour récupérer un fonctionnement normal, je suis obligé d'éteindre et rallumer Labox plusieurs fois.
Vous rencontrez ce type de problème ?

Cordialement,

Vincent

[mennen]

tente le reset usine (à l'arrière), sinon via le menu caché "administration" (menu + paramètre + "1977")

moi elle m'avait fait des bizarreries aussi.. et est repartie impeccablement depuis.

[Vince37]

Merci pour la procédure mais je l'ai fait déjà 2 fois et lors de mon appel au service technique lundi, ils l'ont fait également à distance. Je me demande s'il n'y a pas un problème de compatibilité avec mon matériel ( TV lcd Samsung et/ou mon téléphone siemens sans fil ).

Cordialement,