Nouvelle offre commune Noos/Numericable: TELEPHONIE

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 20 oct. 2006, 09:55

Nouvelle offre commune Noos/Numericable: TELEPHONIE

Noos lance sa nouvelle offre Téléphonie, unifiée avec Numericable le Lundi 23 octobre 2006. Pas de révolution dans cette offre mais plutôt des ajustements qui visent à rapprocher (un peu) les deux offres. Le principe reste celui d'un abonnement mensuel et comprend un forfait illimité vers la France incluant les appels vers la VoIP pour les abonnés (ex)Numericable.

Détails de l'offre Téléphonie.

- Les appels vers les numéros géographiques (01, 02, 03, 04, 05) sont inclus dans le forfait
- Les appels vers les numéros VoIP (08.7x) sont inclus mais seulement pour les abonnés sur des zones (ex)Numericable;
- Le tarif à la minute n'évolue pas et reste donc différent selon que l'on soit un abonné Noos ou (ex)Numericable.
- Il n'est toujours pas possible de porter son numéro FT en zone (ex)Numericable
- Peut être une déception pour certains, mais les appels vers l'international ne sont toujours pas inclus dans le forfait.
- Enfin, il n'est pas possible de souscrire à une 2nde ligne en zone (ex)Numericable;

Spécificités pour les abonnés actuels NoosTel ou Téléphone chez Numericable :

Rien ne change vous conservez votre abonnement actuel aux conditions actuelles.

Spécificités pour les nouveaux abonnés Téléphone en zone Noos :

- A priori la Portabilité du numéro reste disponible;
- Si vous êtes déjà abonné chez Noos au Net, le modem Téléphone vous sera envoyé par la Poste, à vous de réaliser l'installation (self instal). Un technicien n'est en effet plus systématiquement envoyé.
- Vous pouvez souscrire à l'offre Téléphone pour une 2e ligne pour 19,90 €/mois de plus.
- Vous ne pouvez plus souscrire à l'option Appels Internationaux Illimités, Forfait France ou Forfait International. Les abonnés qui ont souscrit à l'option Appel Internationaux pourront bien entendu continuer à en profiter jusqu'au terme;
- Plus d'abonnement BASIC (qui ne comprennait pas d'appels).
- Plus de service restriction d'appel possible.

Les tarifs:

- Téléphone illimité: 19.90€/mois
- Téléphone illimité + Net 30Mb: 19.90€/mois pendant 3 mois puis 29.90€
- Téléphone illimité + TV Prima: 10€ pendant 3 mois puis 29.90€
- Téléphone illimité + TV Thema: 10€ pendant 3 mois puis 39.90€
- Téléphone illimité + TV Max: 10€ pendant 3 mois puis 49.90€
- Téléphone illimité + Net 30Mb + TV Prima: 20€ pendant 3 mois puis 39.90€
- Téléphone illimité + Net 30Mb + TV Thema: 20€ pendant 3 mois puis 49.90€
- Téléphone illimité + Net 30Mb + TV Max: 20€ pendant 3 mois puis 59.90€

En marge de cette "nouvelle offre", rappelons que la téléphonie en zone Noos traverse actuellement d'énormes problèmes et que pour un grand nombre d'abonnés il est quasi impossible d'obtenir un correspondant en ligne depuis presque 2 mois maintenant.

Nous attendons vos réactions.

nostradamus · Message par **nostradamus** » ven. 20 oct. 2006, 17:12

bein ils manquent pas d'air chez Noos ,
et dire que de pov client appâter vont ci abonner
honte à eux

newbie78 · Message par **newbie78** » ven. 20 oct. 2006, 20:12

Bonjour! petit nouveau sur ce site, j'avais une question :

cette phrase m'interpelle : "- Les appels vers les numéros VoIP (08.7x) sont inclus mais seulement pour les abonnés sur des zones (ex)Numericable; "

qu'est ce que cela veut dire?
ca veut dire que ceux sur zone Noos n'ont pas la gratuité des appels vers les box? c'est bien ca?
étant actuellement en zone NC (ex-FTC et future ex-NC donc :) ), je me pose la question car des membres de ma famille possèdent des box..

merci d'avance de vos réponses :)

The Yoda · Message par **The Yoda** » ven. 20 oct. 2006, 22:10

newbie78 a écrit : qu'est ce que cela veut dire?
ca veut dire que ceux sur zone Noos n'ont pas la gratuité des appels vers les box? c'est bien ca?

C'est exactement celà, tu as tout compris

frarev · Message par **frarev** » sam. 21 oct. 2006, 02:40

Mais pourquoi NOOS Numéricable est le seul opérateur à ne pas inclure l'international dans son forfait tel ??????

mercyland · Message par **mercyland** » sam. 21 oct. 2006, 10:10

frarev a écrit :Mais pourquoi NOOS Numéricable est le seul opérateur à ne pas inclure l'international dans son forfait tel ??????

Le pire c'est qu'il y a un système via une page WEB pour l'activer (http://www.telillimite.com/) mais il ne fonctionne pas
Ca fait un mois et demi que j'essaie de l'activer, qu'en retour j'ai un message qui me dit que c'est bon, mais quand je reçois ma facture je paie plein pot et pas de service activé

Quans j'apelle la hotline on me dit qu'il faut passer par la page en question...
Bref on nous fait tourner en rond

frarev · Message par **frarev** » sam. 21 oct. 2006, 11:35

Mercyland, je parlais pour les nouvelles offres Noos Numéricable.

mercyland · Message par **mercyland** » sam. 21 oct. 2006, 11:40

frarev a écrit :Mercyland, je parlais pour les nouvelles offres Noos Numéricable.

Oui je le sais mais je signalait que même pour les offre anciennes cela n'était pas évident
J'ai appelé ce matin la hotline qui m'a dit que ce service existe toujours pour 7,5€ par mois et qu'il suffit d'en faire la demande...
Je ne sais plus qui je dois croire ...
Tu n'as pas deux personnes qui te disent la même chose :?

Maxximum · Message par **Maxximum** » sam. 21 oct. 2006, 13:24

mercyland a écrit :
frarev a écrit :Mercyland, je parlais pour les nouvelles offres Noos Numéricable.
Oui je le sais mais je signalait que même pour les offre anciennes cela n'était pas évident
J'ai appelé ce matin la hotline qui m'a dit que ce service existe toujours pour 7,5€ par mois et qu'il suffit d'en faire la demande...
Je ne sais plus qui je dois croire ...
Tu n'as pas deux personnes qui te disent la même chose :?

Bonjour,

Nous ne sommes pas (encore) le 23. L'offre est donc encore disponible.

Concernant ton cas particulier merci de m'envoyer ton numéro d'abonné en MP.

A+

mercyland · Message par **mercyland** » sam. 21 oct. 2006, 18:21

maxximum a écrit : Bonjour,
Nous ne sommes pas (encore) le 23. L'offre est donc encore disponible.
Concernant ton cas particulier merci de m'envoyer ton numéro d'abonné en MP.
A+

Ok