Service fidélisation Numéricable
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Service fidélisation Numéricable
Bonjour à tous
Mon abonnement Numéricable arrivant prochainement à échéance, je recherche comment joindre leur service fidélisation afin d'essayer d'avoir un routeur Wifi N en échange du mien et pourquoi pas de renégocier les tarifs
Merci
Mon abonnement Numéricable arrivant prochainement à échéance, je recherche comment joindre leur service fidélisation afin d'essayer d'avoir un routeur Wifi N en échange du mien et pourquoi pas de renégocier les tarifs
Merci
Re: Service fidélisation Numéricable
Tu te connectes à ton espace client -> mon dossier -> mon contrat -> résiliation -> faites vous rappeler gratuitement.perceval59 a écrit :Bonjour à tous
Mon abonnement Numéricable arrivant prochainement à échéance, je recherche comment joindre leur service fidélisation afin d'essayer d'avoir un routeur Wifi N en échange du mien et pourquoi pas de renégocier les tarifs
Merci
Pour info j'ai pu obtenir -10€/mois pdt 12 mois ainsi qu'un échange de modem.
Précise bien que tu souhaites un routeur wifi N pour obtenir un Netgear/Castlenet en docsis 3.0
NC Power HD ( 100 Méga, HD Box )
Castlenet CBV38Z4
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Salut,
Tu es abonné depuis combien de temps ? Sauf erreur de ma part, si cela fait trois ans il te suffit simplement de te rendre en boutique et demander l'échange.
Tu es abonné depuis combien de temps ? Sauf erreur de ma part, si cela fait trois ans il te suffit simplement de te rendre en boutique et demander l'échange.
Numéricable Noyelles-Godault ( Lens )
PANASONIC TX-PF46G20S - LaBox PowerFamily - Multi TV Cablebox HD S.A. - 30 Méga enfin 22 au grand maxi
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L'échange de modem sera payant.perceval59 a écrit :Cela va faire un an que je suis abonnénoa0409 a écrit :Salut,
Tu es abonné depuis combien de temps ? Sauf erreur de ma part, si cela fait trois ans il te suffit simplement de te rendre en boutique et demander l'échange.
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Eh bien j'espère que non car je viens de faire un comparatif avec les offres équivalentes DartyBox et Bouygues et je peux gagner entre 150 et 200 € par an en les quittant.Awaer a écrit :L'échange de modem sera payant.perceval59 a écrit :Cela va faire un an que je suis abonnénoa0409 a écrit :Salut,
Tu es abonné depuis combien de temps ? Sauf erreur de ma part, si cela fait trois ans il te suffit simplement de te rendre en boutique et demander l'échange.
Essaye de voir ce qu'ils te proposent en précisant bien les offres des concurrents.perceval59 a écrit :Eh bien j'espère que non car je viens de faire un comparatif avec les offres équivalentes DartyBox et Bouygues et je peux gagner entre 150 et 200 € par an en les quittant.Awaer a écrit :L'échange de modem sera payant.perceval59 a écrit :Cela va faire un an que je suis abonnénoa0409 a écrit :Salut,
Tu es abonné depuis combien de temps ? Sauf erreur de ma part, si cela fait trois ans il te suffit simplement de te rendre en boutique et demander l'échange.
Tu parles de l'offre Bbox fibre à 31,90€/mois ?
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Franchement, j'ai comparé les chaines entre bbox fibre et Numéricable, on joue pas dans la même cour ...
Bien sur c'est moins cher chez bbox (pendant 1 an seulement) mais après niveau chaines c'est le désert ....
Le prix c'est bien, le nombre et la qualité des chaines c'est autre chose...
Bien sur c'est moins cher chez bbox (pendant 1 an seulement) mais après niveau chaines c'est le désert ....
Le prix c'est bien, le nombre et la qualité des chaines c'est autre chose...
TV Power Plus Cinéma - ZONE FIBRE 100 mégas + tel + La Box + blu ray (déjà rendu) - Strasbourg - Client depuis 2007
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Oui cela s'explique car Bouygues télécom et numericable ne cherche pas le même type de client, Numericable cherche des clients qui aime surtout la TV et le débit, Bouygues avec l'offre Bbox fibre cherche plus des clients qui ont un besoin au niveau des services ( Tv de rattrapage qui va être agrandi de façon très importante avec la bbox sensation, disque dur enregistreur, contrôle du direct, etc..), et au niveau débit donc par exemple me concernant l'offre de bouygues me correspond parfaitementNOUNOU67 a écrit :Franchement, j'ai comparé les chaines entre bbox fibre et Numéricable, on joue pas dans la même cour ...
Bien sur c'est moins cher chez bbox (pendant 1 an seulement) mais après niveau chaines c'est le désert ....
Le prix c'est bien, le nombre et la qualité des chaines c'est autre chose...
Zone non câblée adsl orange + le cube s de canalsat