Rupture de box HD Memory

officieux · Message par **officieux** » mer. 07 sept. 2011, 14:45

Suite au décès de ma HD Memory, on me l'a remplacé par une HD simple parce qu'ils n'ont plus de HD Memory en stock (mon abonnement a été mis à jour à cette occasion pour m'éviter de payer une option dont je ne disposais plus).

La HD Memory aurait dû être remplacée par une nouvelle Box au printemps mais ils ont pris du retard, et cette nouvelle box n'est toujours pas prête. Au départ ils ont remplacé les HD Memory par celles qu'ils avaient en stock, puis par celles récupérées par le biais des résiliation, et là c'est fini, plus de HD Memory....

Il faut attendre la sortie de cette nouvelle box, qui devrait "permettre d'être compétitive vis à vis des autres box comme la Révolution etc...", mais aucune date n'est fournie.
Les optimistes disent fin octobre, les pessimistes pas avant fin décembre, mais la vérité c'est que personne n'en sait rien.

jnq · Message par **jnq** » jeu. 08 sept. 2011, 09:47

Bonjour, Vous y croyez a ce qu'on vous a dit ?
Prochainement version numericable, un jour d'une année futur, 2012 ou 2013 ou plus tard .... ou jamais.

officieux · Message par **officieux** » jeu. 08 sept. 2011, 17:19

jnq a écrit :Bonjour, Vous y croyez a ce qu'on vous a dit ?
Prochainement version numericable, un jour d'une année futur, 2012 ou 2013 ou plus tard .... ou jamais.

Je pense que tout le monde s'en fout de ce que je crois :) Je répète juste l'info en provenance de NC, maintenant à chacun de se faire son opinion là dessus ;)

jempi · Message par **jempi** » sam. 10 sept. 2011, 09:53

Peut être bien mais il ne faut pas que le matériel tombe en panne sur Metz, rupture de stock sur Modem et box HD

Gros placard affiché sur la porte d'entrée de la boutique route de Thionville. NC aurait-il encore oublié de payer une facture

LaBlatte · Message par **LaBlatte** » dim. 11 sept. 2011, 18:48

LaBlatte a écrit :Bonjour,

Ma sagem HD Memory a laché hier.
Ce matin je suis allé en boutique pour la remplacer mais pas de HD memory en stock et le vendeur m'a prêté une sagem classique sans disque dur. Il a été incapable de me donner un délai d'attente. Il a dit que j'étais sur liste d'attente !

Combien de temps avez-vous attendu avant de récuperer une HD Memory ou une SA ?

Bonne journée

Bonjour,

J'ai contacté la semaine derniere NC en passant par Twitter.Apres avoir fourni mon N° client par MP, une personne m'a appelé et j'ai expliqué mon problème. Elle a dit qu'elle m'envoyait une HD Memory en colissimo.
Samedi soir, j'ai reçu un SMS de la part de NC m'annonçant la livraison prochaine d'une HD Box Memory. En vérifiant sur le site de la poste le N° du colis, j'ai vu que celui-ci devrait arriver demain lundi chez moi.
Bref pour une fois NC a fait preuve d'efficacité et je dis Bravo et Merci à NC.

Bonne journée.

iFrodo · Message par **iFrodo** » dim. 25 sept. 2011, 23:03

Il y aurait il des nouvel box HD Memory?

Source twitter:

Charny89 via Twitter a écrit : @Numericable bonjour, d'apres le "technicien" qui m'a appelé a l'instant, les nouveaux boitiers TV HD memory sont dispos en boutiques?

Réponse de Numéricable via Twitter a écrit : @Charny89 Oui, dans la majorité des boutiques.

Quelqu'un a t'il eu l'occasion de vérifier?

maradona · Message par **maradona** » ven. 30 sept. 2011, 08:36

Salut

Ma mère est allée hier dans la boutique Numéricable de Créteil (Val de Marne). Le vendeur lui a dit qu'un nouveau décodeur devait arriver "en octobre"...

Ca m'étonne qu'il n'y ait pas un beta-test de prévu avant la commercialisation ? Personne n'est au courant ?

A+

Message par **Macpeace** » ven. 30 sept. 2011, 09:58

Bonjour,

C'est une erreur. Le conseiller confond certainement avec le lancement du nouveau modem Docsis 3.0.

Si nouveau décodeur il y a un jour ... Ca sera au préalable annoncé par NC via communiqué de presse et certainement conférence. Et à priori, rien de prévu pour l'instant.

walt · Message par **walt** » sam. 08 oct. 2011, 18:47

Bonjour,

Pour info, je viens d'essayer de changer ma cable box HD Memory en panne de disque dur dans une boutique numéricable et la personne m'a dit que le décodeur est définitivement indisponible plus fabriqué et qu'un nouveau décodeur allait sortir à partir du 1er Novembre.

Voilà

Message par **Nico!** » sam. 08 oct. 2011, 19:10

Ils ne savent plus quoi inventer ...

Des stocks de Memory sont normalement en cours d'acheminement vers les boutiques selon nos infos.