Numericable lance son SAV sur Twitter

nAhu · Message par **nAhu** » ven. 08 juil. 2011, 21:35

Bonjour,

guizmo71 a écrit :Comment on répond en DM ? (je ne sais même pas ce que ça veut dire :? )

DM signifie Direct Message
En gros c'est un message privé.
Vous allez sur twitter et sur le haut de la page il y a un bandeau avec "message" dedans.
Une fois sur la page il y a un bouton "nouveau message"

Cordialement,
n`Ahu

guizmo71 · Message par **guizmo71** » sam. 09 juil. 2011, 09:56

Merci.
J'ai trouvé tout seul grace à l'aide de twitter. Je vais attendre la suite maintenant

guizmo71 · Message par **guizmo71** » lun. 11 juil. 2011, 19:38

Bon, ils m'ont répondu par téléphone en me laissant un message, aujourd'hui.

pop1 · Message par **pop1** » mer. 13 juil. 2011, 15:22

bonjour
j'ai un souci avec twitter
j'ai ouvert un compte avec firefox mis numericable dans mes favoris
je reçois demande de confirmation d'adresse émail je cliques sur le lien internet explorer s'ouvres je mets nom d'utilisateur et mot de passe et la j'ai page blanche
que faire?
quand je retourne avec firefox sur mon compte twitter il me redemandes confirmation d’émail je ne m en sors pas

twitter ne m intéresses pas en tant que tel juste pour joindre la cellule de numericable a Lyon

je penses d'ailleurs demander quand j aurai eu numericable comment fermer un compte twitter

merci pour votre aide

pop1 · Message par **pop1** » mer. 13 juil. 2011, 17:30

j'avais oublié mon adresse est avec modulonet.fr

pop1 · Message par **pop1** » mer. 13 juil. 2011, 17:53

c bon j'ai fait un copier coller du lien dans la barre de navigation de firefox et ça fonctionnes plus qu'a attendre que numéricable me suives

stan777 · Message par **stan777** » sam. 23 juil. 2011, 15:35

Bonjour,
savez-vous s'ils traitent les demandes les samedis et dimanches? Merci

sauvage · Message par **sauvage** » sam. 23 juil. 2011, 17:22

Par expérience.. Non

stan777 · Message par **stan777** » mar. 26 juil. 2011, 12:06

Très efficace leur twitter SAV.

parissi · Message par **parissi** » mer. 27 juil. 2011, 10:01

Bonjour,

Je ne pas inscrit à Tweeter mais j'aimerais éventuellement le faire au cas où j'aurais besoin d'une réponse du service clients NC.

J'aimerais savoir s'il est possible qu'on ne me retrouve pas en tapant mon nom dans ce réseau social.

Est-ce qu'on peut n'apparaitre que sous un pseudonyme? Même si je sais bien qu'en s'inscrivant on doit communiquer nom et prénom...

Merci pour vos réponses

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