NC et twitter

jeffy · Message par **jeffy** » sam. 25 sept. 2010, 10:57

bonjour
comment recevoir et dialoguer avec numericable sur twitter ?
merci

Message par **Nico!** » sam. 25 sept. 2010, 12:03

S'inscrire à Twitter, puis aller là http://twitter.com/Numericable puis leur écrire.

imarco · Message par **imarco** » sam. 25 sept. 2010, 18:45

tu peux aussi passer par facebook.

nadiphil · Message par **nadiphil** » sam. 25 juin 2011, 10:05

Bonjour,

J'ai eu à faire au service après vente Numericable via Twitter et la cellule expert.

Alors là, je dis franchement BRAVO pour la compétence, le suivi et l'amabilité des interlocuteurs.

Deux soucis (techniques et de droit tv) ont été résolus rapidos. Cela avait été impossible au 3990 et en boutique.

Bon week end à tous.

jeffy · Message par **jeffy** » sam. 25 juin 2011, 11:44

bonjour
j'ai eu affaire a eux 3 fois par le tweet , cela fonctionne a chaque fois , j'ai été rappeler dans la journée a chaque fois , problème réglé dans la journée .
Si ça ce n'est du travail de pro , bravo
ps je les ai toujours contacté pour des pbs internet.

noa0409 · Message par **noa0409** » sam. 25 juin 2011, 16:42

Salut à tous,

J'comprends rien a tweeter, quelqu'un pourrait-il m'aider pour me dire comment communiquer avec le Sav NC.

Merci d'avance

imarco · Message par **imarco** » sam. 25 juin 2011, 18:29

suis les conseils de Nico au dessus, tout est dit

noa0409 · Message par **noa0409** » sam. 25 juin 2011, 20:18

Salut,

oui ça j'ai bien compris.

Mais je ne vois pas comment on poste un commentaire :?

jeffy · Message par **jeffy** » dim. 26 juin 2011, 08:44

salut
1 tu t'abonne au fil de numericable
2 tu leur écrit un message en commençant par @numericable
3 attendre leur réponse pour être sur qu'il te suive aussi
4 leur faire un autre message pour expliquer ton pb
5 s'il te demande tes coordonnées leur répondre en message privé

voila a toi de jouer

imarco · Message par **imarco** » dim. 26 juin 2011, 09:30

ou tu peux, après les avoir suivi, répondre à un commentaire qu'ils ont fait à quelqu'un d'autre

NC et twitter

NC et twitter

Chapeau