Demande de raccordement au réseau câblé ?

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AsKel
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Demande de raccordement au réseau câblé ?

Message par AsKel » lun. 09 mai 2011, 16:17

Bonjour,

Je viens d'emménager dans un immeuble neuf. Dans le contrat de vente de l'appartement au niveau des équipements il est indiqué "réseau TV câblé". Mais en fait il s'agit de l'installation de l'immeuble qui est prédisposé à recevoir le signal du câble.

Il faut maintenant que je demande un raccordement au point de branchement qui est à quelques mètres de l'immeuble.

Lorsque j'appelle le service commercial de Numericable ils savent juste me répondre que je ne suis pas raccordé donc non éligible (ça je le savais merci c'est pour ça que j'appelle) et ne savent pas me dire la démarche à faire pour un raccordement au PB justement.


Savez vous auprès de qui effectuer cette demande? Je suis au 4bis d'une rue et non raccordé, sachant que les 4 et 5 de cette même rue le sont.

Y'a t-il un numéro spécial à appeler?


Merci de votre aide.

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sauvage
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Message par sauvage » lun. 09 mai 2011, 16:31

Bonjour,
Pour les occupants d'immeuble collectif c'est le 0 811 20 2000
tel Illimité / net 200 Méga / TV POWER

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Message par Maxximum » lun. 09 mai 2011, 16:36

Bonjour,

Si j'ai bien compris la situation (ton immeuble n'est pas raccordé au réseau Numericable), seul tu ne peux rien. En effet, le SYNDIC doit préalablement faire une demande de raccordement, puis ensuite les prises seront ouvertes à la commercialisation.

Rendez vous à cette adresse : http://collectif.numericable.fr/gerants.php
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AsKel
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Message par AsKel » lun. 09 mai 2011, 17:08

Merci pour les informations.

Donc je ne peux pas faire une demande de raccordement à titre individuel si je comprends bien mais faire une demande au syndic pour un raccordement collectif.

Cela oblige je pense à attendre une réunion générale avec le syndic et nous autres les propriétaires des appartements et qu'un vote soit accepté.

Est-ce que cela engendre des coûts pour les propriétaires ou le raccordement est effectué gratuitement? Sachant que l'immeuble est déjà pré-câblé et il suffit de le raccorder au point de branchement.

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Message par BARNABE » lun. 09 mai 2011, 17:14

Salut,
Normalement, il n'y a rien à payer mais le mieux est que tu te rapproches de ton syndic, il est habitué à ce genre de situation et sera à même de te donner les infos dont tu as besoin.
A+
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