France 2 HD / direct 8 HD

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Spigaou
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France 2 HD / direct 8 HD

Message par Spigaou » ven. 06 mai 2011, 18:07

Bonjour,

J'ai actuellement et depuis le début un pb avec france 2 HD. Ayant une télé cathodique cela ne me posait pas trop de pb en passant par la chaîne 302 (sd)).
Mais le pb aujourd'hui est que j'ai fait l'acquisition d'une belle télé full HD et que roland garros approche ... :P :P
Donc lorsque je mets la chaine 2 (france 2 HD) j'ai le message "perte de signal".
A savoir que d'autres chaines HD fonctionnenent parfaitement (tf1HD, Nat Geo HD etc ...)
Une idée ?

Merci

ps: oui j'ai mis direct 8hd dans le titre mais à la rigueur m'en fou de cte chaîne c'est juste pour aider à résoudre le pb.

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Nico!
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Message par Nico! » ven. 06 mai 2011, 19:04

Oui.
Appelle la hotline et prend un RDV SAV ... un tech va passer constater le problème et déclarer une panne ...
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Macpeace
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Message par Macpeace » ven. 06 mai 2011, 19:24

Bonsoir,

Merci de compléter ton profil STP, à l'image des autres membres de GC.

Concernant le problème que tu évoques, c'est un problème de filtre en amont de ton installation qui coupe la fréquence du Mux. Ça sera résolu, comme le dit Nico!, par le passage d'un technicien.

A+
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Spigaou
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Message par Spigaou » lun. 09 mai 2011, 02:40

Merci pour vos réponses, et je vais de ce pas mettre à jour mon profil.
Ah les joies de roland garros en HD vite vite ! :)

nraspail
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Message par nraspail » lun. 09 mai 2011, 20:00

Bonsoir

le probleme est qu'on commence à être beaucoup à avoir perdu FR2HD. Pour ma part, ça ne peut pas être un probleme de filtre, j'avais cette chaine depuis le début, et depuis le 02 mai (passage à la TNT sur le réseau NC de joinville), pouf, plus de FR2HD/BFMTV HD/ TV Breiz...

Ce soir, la cellule experte aurait du me rappeler, mais j'attends toujours
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Esteban
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Message par Esteban » mar. 10 mai 2011, 14:06

Salut,

c'est étrange car sur Charenton j'ai toujours ces chaînes et je n'ai pas eu de souci....
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nraspail
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Message par nraspail » mar. 10 mai 2011, 18:53

Bonsoir,

j'ai eu la cellule experte au tel cette apres midi. Un tech va passer la semaine prochaine pour mesurer les signaux et tenter de trouver ce qui cloche
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