Futur abonné Bbox ?

SteaG · Message par **SteaG** » mar. 01 févr. 2011, 21:57

J'abordais donc le sujet du service clients pour la fibre dans mon précédent message. Et donc, j'ai reçu hier un appel de Bouygues qui souhaitait savoir si tout fonctionnait bien et si j'étais satisfait du service. Il semble donc que Bouygues porte une attention particulière à l'offre fibre pendant cette première période de commercialisation.

DAMLUIGI · Message par **DAMLUIGI** » mer. 02 févr. 2011, 08:28

Slt, la Vod sur mytf1 ou m6replay fonctionne chez toi avec la fibre bt? Merci de ton retour
Slts

menet · Message par **menet** » mer. 02 févr. 2011, 20:12

DAMLUIGI a écrit :Slt, la Vod sur mytf1 ou m6replay fonctionne chez toi avec la fibre bt? Merci de ton retour

Bonsoir,

J'ai écrit une entrée sur le sujet d'erreurs VOD, Lundi 31/01 sur le forum BFN : http://www.bbox-forum.net/t5166-erreur- ... sur-la-vod

Ce soir, le symptôme est toujours le même : Erreur V307 sur M6Replay et Erreur 307 sur MyTF1

A+

DAMLUIGI · Message par **DAMLUIGI** » mer. 02 févr. 2011, 22:08

Bsr tt pareil !!!

Slts

samy · Message par **samy** » jeu. 03 févr. 2011, 00:29

il faut contacter le service client

parissi · Message par **parissi** » mar. 08 févr. 2011, 12:29

Bonjour,

Suite à l'augmentation de 3€ de l'abo NC, je me suis mis à comparer avec Bouygues pour voir si j'étais gagnant chez eux.

Voici le détail de mes factures:

Mon abonnement NC : 62,69 €/mois TV Premium Plus (réduc de 6,10€ car immeuble cablé).

Mon abonnement tél Bouygues : 28,90€ forfait Evasio 1h+1h.

Total : <b>91,59</b>€/mois.

Maintenant en comparant avec l'abo IDEO fibre avec 2h d'appels :
54,80€ + Canal Sat (l'équivalent à mon abonnement NC il me semble) à 33,90/mois = <b>88,70</b>€/mois.

Mais si j'ai bien lu sur leur site, l'abonnement passe de 54,80€ à 60,80€/mois au bout de 24 mois.

Donc économies de 3€/mois pendant 2 ans, je trouve que cela n'en vaut pas vraiment la peine !

J'arrive pas à savoir si on peut enregistrer C+ (et ses dérivées) et Canal Sat sur la BBox, je me demande si j'ai rien oublié comme frais dans mes calculs...et si NC annoncerait l'arrivée d'une future Box, cela me motiverait à rester chez eux...

Bref, ceux qui sont passés chez Bouygues fibre ou ceux qui sont bien au courant de leurs tarifs pourraient-ils m'éclairer un peu?

Merci

.

didier-rp · Message par **didier-rp** » mar. 08 févr. 2011, 13:48

je ne connais pas ce que propose canal+ ,mais comme je l'ai deja dit sur un autre post.
je ne pense pas que passer chez bouygues est interressant lorsqu'on est un gros consommateur de TV ; Tu as un abonnement premium plus à 62€ par mois plus canal sat donc tu ne rentres pas à mon avis dans la cible pour aller chez Bouygues

^pour l'abonnement bouygues il faut etre un petit consommateur de TV et se contenter de ce que propose Bouygues à la base avec l'étendu...(et plus le petit abo à canal si desiré)

Je suis perso la cible: j'ai un vieil abonnement à Noos un abonnement à etoile!! c'est pas tout jeune , et je n'ai que 5 etoiles le minimum ...!!
dans ce cas Ideo fibre est l'ideal car j'ai besoin d'environ 3 heures de mobile par mois avec un acces illimité a internet sur mon mobile pour raisons pro ce qui me fait 60€80 tout compris...les tel, internet, tv etc...
Dans ce cas il n'y a pas photo..
Et pour quelqu'un qui n'a besoin que 2 heures de mobile par mois mais toujours internet illimité sur son Iphone ou autre ce sera 50.80€ (il n'y a pas de passage à 60€ apres 12 mois !!! je ne sais ou tu as vu cela)

l'interret aussi est qu'il n'y a aucun frais d'inscriptions par rapport à numericable ni de doits d'enregistreur...et que l'on a du mateiel plus performant aussi bien du coté du decodeur tv que du modem.

Donc petit forfait TV interet de passer chez Bbox fibre
Gros forfait TV pas d'interret si ce n'est pour le materiel

Chacun trouvera son camp!!

parissi · Message par **parissi** » mar. 08 févr. 2011, 14:05

didier-rp a écrit :je Et pour quelqu'un qui n'a besoin que 2 heures de mobile par mois mais toujours internet illimité sur son Iphone ou autre ce sera 50.80€ (il n'y a pas de passage à 60€ apres 12 mois !!! je ne sais ou tu as vu cela)

Salut,

vu dans les mentions légales :

"Prix mensuels avec engagement 24 mois, Remise Fidélité incluse, valable pour tout mois effectué. A l'issue des 24 mois, arrêt de la Remise Fidélité et application du prix de l'engagement 12 mois".

WWWerner · Message par **WWWerner** » mar. 08 févr. 2011, 14:06

Personnellement mon choix vers Bouygues ne s'est pas fait sur un calcul de gain de l'ordre de 3/4 € sur une offre Numéricable vs Ideo

C'est avant tout un gain qualitatif général prenant en compte

Le service client (et nombre de boutiques disponible)

Des chaines que je tenais à avoir comme Cinema Premier HD, Scy Fi, Discovery...

Un décodeur qui fonctionne correctement au dire des utilisateurs avec des fonctionnalités interressantes (gain d'un lecteur multimedia)

Et ce qui pour moi est le plus important, une politique commerciale qui ne tire pas à vue sur les anciens clients en leur repercutant des hausses de pret de 6 € (soit 10% dans mon cas) sur leur abonnement

Maintenant chacun est libre de choisir mais comme dirais un ancien farinier "c'est mon choix"

SteaG · Message par **SteaG** » mar. 08 févr. 2011, 21:24

parissi a écrit :vu dans les mentions légales :

"Prix mensuels avec engagement 24 mois, Remise Fidélité incluse, valable pour tout mois effectué. A l'issue des 24 mois, arrêt de la Remise Fidélité et application du prix de l'engagement 12 mois".

La remise correspond au côté mobile du forfait Ideo. Si tu changes ton mobile au bout de ton engagement, tu peux repasser à 24 mois et donc conserver ton prix avec remise. Si tu ne souhaites pas renouveler ton mobile, tu peux basculer cette fois en Ideo Eco (et là encore te réengager sur la durée pour obtenir un tarif attractif).

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