Du top ... aux misérable

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Artefact
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Du top ... aux misérable

Message par Artefact » mar. 28 déc. 2010, 21:51

Bonjour,


Abonnées chez NC depuis longtemps, j'ai déménager début novembre, et jusqu'ici, aucuns problèmes de débits ou autre.
Mais depuis trois jours, c'est la vrai crise, je ne dépasse pas 120 Ko/s en téléchargement.
Sur World Of Warcraft, je n'arrête pas d'avoir des freeze et une latence énorme.
Je n'ose plus trop appeller le service client, vu le nombre de fois où je me suis engeuler avec eux, à force de vouloir me faire faire leurs manips qui ne servent à rien à part payer pour plus longtemps au téléphone.

Mon PC est sur Windows 7 64 bits, I5 750, 4 Go DDR3, GTX275 .... Donc si ils viennent à me dire que ca peux venir de mon PC ... je sais pas qu'elle réaction je pourrais avoir.

Sur le moniteur réseau de NC, il n'y a aucun incident pour ma zone.
J'ai contacter le ST de Gmail aujourd'hui, mais aucune réponse pour le moment.

Ma zone dépend de Versailles.
Aussi, sur mon offre sur le site de NC, il y à marquer que je n'ai aucune abonnement TV ... alors que je suis en NCBOX Power, avec trois options ( Disney, Cinéma, Découverte ) ... faudra qu'on m'explique ....

Moi qui croyais que NC s'améliorais ... et en plus de ça il y à la hausse de 3 € qui arrive ..... mouais.

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p1p12
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Re: Du top ... aux misérable

Message par p1p12 » mar. 28 déc. 2010, 23:57

Artefact a écrit :
Moi qui croyais que NC s'améliorais ... et en plus de ça il y à la hausse de 3 € qui arrive ..... mouais.
pas pour les abonnements récents
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popotte
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Message par popotte » mer. 29 déc. 2010, 00:15

Quant au ping, c'est une question de localisation. Je suis régulièrement entre 8 et 10 ms, donc très correct. Depuis quelques jours, ça se dégrade le soir et je tombe vers 18 ms qui reste quand même acceptable.
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officieux
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Re: Du top ... aux misérable

Message par officieux » mer. 29 déc. 2010, 01:46

p1p12 a écrit :
Artefact a écrit :
Moi qui croyais que NC s'améliorais ... et en plus de ça il y à la hausse de 3 € qui arrive ..... mouais.
pas pour les abonnements récents
Ha oui ? Pas bête, ça évite aux déçus de pourvoir résilier avant leur engagement de 12 mois sans doute ! :twisted:

unrealdtc
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Message par unrealdtc » mer. 29 déc. 2010, 13:30

<b>Re edit !</b>

On me signale que l'interco NeoTelecom n'est pas à Paris, mais à Lyon. Du coup, on peut supposer que le lien Paris <-> Lyon soit saturé ; vivement que NC intervienne !

<b> fin Re edit !</b>

<b>Gros édit</b>

J'ai continué mes investigations à coups de traceroute et finalement je ne suis pas si sur que les liens de peering soient en cause.

Quelques traceroutes : http://pastebin.com/6tPAvEH2

Ces traceroutes me surprennent un peu. Pour commencer, pourquoi y'a t'il deux chemins différents vers Paris ? Ensuite, pourquoi le débit est mauvais à travers les routeurs "ip-201.net-80-236-7.static.numericable.fr" et "cbv2rj-ae2.0.numericable.net" ? Finalement, je ne suis pas tellement plus avancé. Routeur à saturation ? Saturation d'une fibre ? En tout cas, le soucis n'est clairement pas sur la boucle locale, du coup c'est assez frustrant d'avoir des soucis de débit alors que c'est le backbone qui connait des soucis...

<b>Fin gros édit</b>


Moi aussi je constate une baisse significative de débit depuis quelques semaines, alors j'ai mené une petite enquête.

Pour ce faire, je suis allé sur le site de listes de miroirs Debian ( http://www.debian.org/mirror/list ), et puis j'ai téléchargé une image ISO sur les miroirs FR, DE, BE, UK... J'ai ensuite fait un traceroute vers les IP des miroirs pour savoir par où les paquets passaient.

J'ai découvert plusieurs choses intéressantes :

- D'abord : Numericable a l'air d'avoir de gros soucis de peering : quand la destination est en peering direct ou en peering via un IX (PaNaP ou FreeIX), les débits étaient faibles (autour de 400ko/s en milieu de journée)
- Ensuite, quand la connexion se faisait par un transit (NeoTelecom, LLNW...) le débit était excellent
- NC a l'air de saturer également vers Level3 à certains endroits, qui est pourtant un transitaire.

Il semble donc évident que NC préfère laisser saturer ses peerings que payer pour du transit ou du paid peering supplémentaire. Ceci expliquerait aussi pourquoi NC est un des seuls fournisseurs d'accès sur France-IX : ils espèrent sans doute écouler "gratuitement" du traffic de cette manière.

Si vous avez du temps à perdre, je vous invite à télécharger des ISO sur les divers miroirs Debian, ainsi que sur d'autres sites de miroir en France avec qui NC a des accords de peering : les débits sont systématiquement pourris.</b>

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