Perte de Canal + HD

Althor · Message par **Althor** » mer. 22 sept. 2010, 11:03

Bonjour,

Depuis quelques jours je n'ai plus accès à la chaîne Canal+ HD (canal 45).

Voici ce qui c'est passé :
Au début, j'ai eu le message "cette chaîne n'appartient pas à votre abonnement" pour toutes les chaînes ! De TF1 aux chaînes FR2,3 M6 ...
Je réinitialise la cablebox, elle fait une recherche auto des chaînes, tout semble rentrer dans l'ordre sauf canal+ HD qui n'est toujours pas revenu ; le message persiste à me dire qu'elle ne fait pas partie de mon abonnement. Je précise que toutes les autres chaînes du groupe canal sont dispo (décalé, family, sport...)

Que faire ? Quelqu'un à déjà eu ce type de problème ?

Merci d'avance

jnq · Message par **jnq** » mer. 22 sept. 2010, 11:20

Bonjour, payer 7 € par mois pour avoir l'option hd et canal plus hd.
Canal plus HD n'est pas gratuit. Les droits canal plus arrive par le canal 4.

Message par **Nico!** » mer. 22 sept. 2010, 11:23

Tu es abonné à l'option HD ou pas ?
Si non ... c'est normal que tu ne l'ai plus, elle était en clair ...

Si tu la veux ... il faut appeler Canal et payer 7€/mois.

Althor · Message par **Althor** » mer. 22 sept. 2010, 11:40

C'est pas moi qui m'en occupe directement (mon père) mais il a pris tout le bouquet Canal+
Et donc vous êtes en train de me dire que c'était juste temporaire et qu'il faut payer 7€/mois en plus rien que pour canal + HD ?

Une honte comme si c'est déjà pas assez cher comme ça

Message par **Nico!** » mer. 22 sept. 2010, 11:48

Oui comme tu dis ... de nombreux fils existent déjà sur le sujet sur le site.
Je vais donc fermer celui là (vu que cela ne ressemble pas à un soucis technique) et je t'invite donc à continuer sur un autre pour éviter d'avoir trop de choses disséminés.

A+