nouvelles conditions générales de vente et modes de paiement

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » sam. 04 sept. 2010, 12:03

syfer972 a écrit :le vendeur m'a t'il donc sorti des conneries ?

Ça semblerait tellement étonnant?

p1p12 · Message par **p1p12** » sam. 04 sept. 2010, 12:03

J R a écrit :Je viens de refaire une simulation : la case "Conserver mon équipement actuel" est bien cochée et en regard il y a la mention : Gratuit.
Et concernant l'option multi-tv, si quelqu'un peut m'éclairer.
Merci d'avance.
J'en conclus que dans mon cas un tour à l'agence s'impose. :idea2:

Pourquoi donc dans ton cas tu passes de gratuit à 70 euros de changement de materiel et 20 euros de frais de port ??
Tu dois avoir plus de détails sur la page qui suit

p1p12 · Message par **p1p12** » sam. 04 sept. 2010, 12:06

syfer972 a écrit :
le vendeur m'a t'il donc sorti des conneries ?

euh ... oui !

Soit tu passes par le 3990 et tu essayes de negocier un echange gratuit.

Soit, si tu as 3 ans d'ancienneté, tu attends qq semaines pour le changement à moindre frais prévu à l'automne.

pop1 · Message par **pop1** » sam. 04 sept. 2010, 14:46

les 20 euros de frais de port mentionnés dans le récapitulatif
correspondent à l'envoi de la nouvelle carte....ce qui est étonnant
si on gardes son ancien matériel.

en passant en boutique ou par la hotline 3990 on peut les faire
enlever. mais restes la caution de 100 euros supplémentaire pour
les abonnés qui ne sont pas en P-A.

J R · Message par **J R** » sam. 04 sept. 2010, 14:56

p1p12 a écrit :
J R a écrit :Je viens de refaire une simulation : la case "Conserver mon équipement actuel" est bien cochée et en regard il y a la mention : Gratuit.
Et concernant l'option multi-tv, si quelqu'un peut m'éclairer.
Merci d'avance.
J'en conclus que dans mon cas un tour à l'agence s'impose. :idea2:
Pourquoi donc dans ton cas tu passes de gratuit à 70 euros de changement de materiel et 20 euros de frais de port ??
Tu dois avoir plus de détails sur la page qui suit

Je suis allé jusqu'à la récap, et comme il y a ces frais je n'ai pas validé, alors de quelle page suivante parles-tu ?

Ma récap :

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » sam. 04 sept. 2010, 15:16

Bonjour J R .

Je te conseil vivement de te rendre en boutique pour faire ton changement d'abonnement

.

Car tu va être fixé sur le prix de ton abonnement et tu va repartir de la boutique avec ton contrat signé et validé sur place

.

De plus si cela ce passe comme pour moi , quand tu rentre chez toi tu laisse ta cablebox pendant 30minutes minimum sur TF1 (301 car les droits passent mieux qu'en HD ) et tu a ton nouveau bouquet et tes PASS

.

Maintenant à toi de voir !

.

Bonne journée

J R · Message par **J R** » sam. 04 sept. 2010, 15:38

ELECTRON 76 a écrit :Bonjour J R .

Je te conseil vivement de te rendre en boutique pour faire ton changement d'abonnement .

Car tu va être fixé sur le prix de ton abonnement et tu va repartir de la boutique avec ton contrat signé et validé sur place .

De plus si cela ce passe comme pour moi , quand tu rentre chez toi tu laisse ta cablebox pendant 30minutes minimum sur TF1 (301 car les droits passent mieux qu'en HD ) et tu a ton nouveau bouquet et tes PASS .

Maintenant à toi de voir ! .

Bonne journée

C'est exactement ce que j'ai écris dans mon post de la page précédente :

J R a écrit :Je viens de refaire une simulation : la case "Conserver mon équipement actuel" est bien cochée et en regard il y a la mention : Gratuit.
Et concernant l'option multi-tv, si quelqu'un peut m'éclairer.
Merci d'avance.
J'en conclus que dans mon cas un tour à l'agence s'impose. :idea2:

Comme quoi .... :D

p.s. je m'aperçois qu'il n'y a pas de mention comme quoi le post a été édité, un oubli peut être

p1p12 · Message par **p1p12** » sam. 04 sept. 2010, 17:55

J'ai l'impression qu'ils te font un changement de la HD Box Memory vers une HD Box classique.

C'est pourquoi ils te facturent 70 euros + 20 euros

Mais pourquoi font-ils ça ?? Bug???